CRM Archivi

Carhartt migliora l’esperienza del consumatore con Talend

18 Dicembre 2017 Redazione

Carhartt, marchio internazionale di abbigliamento, sceglie le versatili soluzioni Talend per gestire al meglio la complessità dei differenti canali di vendita.

Teamleader, una startup già consolidata che parla alle PMI

21 Giugno 2017 Claudio De Falco

Nata in Belgio cinque anni fa, Teamleader si sta espandendo in Europa e fa il suo esordio in Italia con le proprie soluzioni CRM rivolte alle piccole e medie imprese.

Salesforce semplifica attività complesse e guarda a nuovi mercati

11 Giugno 2017 Claudio De Falco

Federico Della Casa, country leader di Salesforce Italia, sottolinea come dopo 19 anni la società continui a muoversi nella logica di rendere semplici attività complesse.

Microsoft Dynamics 365 arriva sul mercato italiano, il cloud su misura per le aziende

Microsoft Dynamics 365 arriva in Italia, CRM, ERP e BI per le imprese

23 Novembre 2016 Antonio Nappa

La nuova piattaforma di Microsoft raggruppa funzionalità CRM e ERP e integra applicazioni di business intelligence pensate per diversi ruoli professionali.

WatchGuard e ConnectWise, la gestione della sicurezza per l’enterprise

8 Novembre 2016 Antonio Nappa

WatchGuard e ConnectWise sviluppano un sistema per i managed security service provider capace di migliorare i servizi gestiti, semplificando le operazioni e accrescendo la soddisfazione dei clienti enterprise.

Progetti & Mobile Solutions, IT.COR accelera la digital transformation

1 Settembre 2016 Daniele Preda

IT.COR, forte dell’ampia esperienza maturata nel settore, irrobustisce la propria offerta mobility e porta sul mercato l’offerta “Progetti & Mobile Solutions”.

Salesforce Essentials 2016, come cambia il rapporto con i clienti

19 Maggio 2016 Redazione

Salesforce.com, innovativa piattaforma CRM, ha ospitato oggi oltre mille professionisti provenienti da diversi settori all’evento Salesforce Essentials 2016.

Interactive Intelligence PureCloud, il Customer Engagement su Cloud

4 Aprile 2016 Redazione

Interactive Intelligence Group rende disponibile per tutte le aziende in Italia la nuova architettura unica di PureCloud, un servizio cloud per il customer engagement.

Apparound, soluzioni CPQ per il settore vendite

3 Febbraio 2016 Redazione

Apparound, dinamica azienda italiana con sedi anche a Londra e nella Silicon Valley, innova i processi di vendita delle aziende enterprise con la soluzione Configure-Price-Quote.

Infor CloudSuite Industrial Enterprise, per il settore manifatturiero

7 Ottobre 2015 Cristiano Sala

Infor CloudSuite Industrial Enterprise è ora disponibile per il settore manifatturiero e offre una gestione del reparto produttivo e funzionalità di configurazione migliorate.

Wolters Kluwer, soluzioni per la gestione della clientela

4 Giugno 2015 Redazione

Wolters Kluwer porta sul mercato Player e Player Phone, sistemi che permettono di gestire tutte le attività rivolte ai clienti, per migliorare la qualità dei servizi.

Microsoft Dynamics, la business transformation, il cloud e la mobility

6 Febbraio 2015 Cristiano Sala

Management Dynamics CRM 2015 e le nuove funzionalità dei sistemi gestionali Dynamics NAV 2015 e AX 2012 R3 sono pensati per abilitare la business transformation delle PMI.

Avanade, Alberto Grechi è il nuovo CRM Director

1 Dicembre 2014 Cristiano Sala

Forte di una solida esperienza in ambito CRM, Alberto Grechi assume il controllo della service line CRM della sede italiana di Avanade.

Samsung e SAP, insieme per l’Enterprise Mobility

12 Novembre 2014 Cristiano Sala

Samsung e SAP collaboreranno per lo sviluppo di innovative piattaforme per l’Enterprise Mobility e l’integrazione di device portatili e la SAP Mobile Platform.

VidyoWorks Contact Center, videoconferenze in HD per i call center

31 Marzo 2014 Redazione

VidyoWorks Contact Center è il nuovo progetto Vidyo pensato per ottimizzare tempi e costi di call center e operatori, attraverso la videoconferenza in HD.