CRM Archivi

ServiceNow: l’IA diventa motore d’azione aziendale

30 Settembre 2025 Patrizia Godi

ServiceNow presenta AI Experience e Autonomous CRM: una piattaforma nativa per l’intelligenza artificiale che abbatte i silos e automatizza i flussi di lavoro.

Corax sceglie Impresoft Engage per ottimizzare CRM e risorse

11 Luglio 2025 Barbara Tomasi

Corax punta su Impresoft Engage per migliorare le attività dedicate al CRM, con attenzione a reportistica economico-finanziaria e gestione delle risorse.

Wolters Kluwer Arca Evolution, un gestionale per crescere con metodo

24 Maggio 2025 Branded content

La digitalizzazione consente la rapida crescita delle PMI: l’adozione di un gestionale con un CRM integrato è la nuova proposta di Arca Evolution.

ServiceNow pone l’AI alla base della trasformazione digitale

8 Maggio 2025 Patrizia Godi

Trasformazione digitale, ServiceNow ha mostrato come la sua strategia sia strettamente legata all’evoluzione dell’intelligenza artificiale in ambito enterprise.

Agenti AI, ServiceNow li gestisce con Yokohama

13 Marzo 2025 Patrizia Godi

Con la nuova release di Yokohama, ServiceNow rende disponibile una piattaforma che riunisce agenti AI, dati connessi e flussi di lavoro automatizzati.

Customer Relationship Management, i plus di un gestionale per i clienti

24 Gennaio 2025 Redazione

Quando si fa riferimento al Customer Relationship Management s’intende una strategia che permette di gestire le molteplici interazioni con i clienti aziendali.

La consulenza di Seidor, intervista a Vittorio Soldavini

31 Ottobre 2024 Daniele Preda

Vittorio Soldavini, CEO H.T. High Technology, ci racconta la vision e le strategie della società di consulenza Seidor, attiva in Italia dal 2019.

Wolters Kluwer, i gestionali avanzati e la Transizione 5.0

29 Ottobre 2024 Branded content

Dopo Industria 4.0, la Transizione 5.0 assume contorni più definiti anche per le PMI. In questo contesto si fa ancora più importante il ruolo degli ERP.

Salesforce e Workday presentano l’assistente AI per i dipendenti

12 Agosto 2024 Cristiano Sala

La partnership offrirà un assistente personalizzato e dotato di intelligenza artificiale per l’onboarding, le prestazioni sanitarie e lo sviluppo di carriera dei dipendenti.

Pubblicato il report State of Marketing di Salesforce

5 Luglio 2024 Nicola Martello

Il sondaggio, centrato sull’impatto che la tecnologia e l’intelligenza artificiale hanno su chi si occupa di marketing, è stato compiuto su 4.850 specialisti.

Thinkable, la gestione del dato nell’e-commerce pharma

11 Giugno 2024 Elisabetta Bruno

Elisabetta Bruno, CEO e Founder di Thinkable, ci parla di trasformazione digitale e della gestione strategica del dato nell’e-commerce pharma.

Voxloud, l’assistente AI potenzia il centralino in cloud

3 Aprile 2024 Elisa Corti

L’assistente AI di Voxloud offre strumenti per i reparti commerciali e di assistenza, per incrementare la produttività con l’analisi del sentiment delle conversazioni.

Big data e raccolta dati, come evolve il mercato?

5 Gennaio 2024 Daniele Preda

Big data e raccolta dati: la gestione del dato, l’approccio specializzato di device e software per una orchestrazione coerente e real time delle informazioni.

Ricoh DocuWare, document management e workflow automation

20 Dicembre 2023 Daniele Preda (Branded content)

DocuWare è la piattaforma di Ricoh che permette di accelerare le attività aziendali grazie a una rapida integrazione e automazione dei processi.

DocuWare, l’automazione digitale secondo Ricoh

15 Dicembre 2023 Nicola Martello (Branded content)

Ricoh DocuWare implementa l’automazione digitale rendendo i processi sicuri ed efficaci, e questo si traduce anche in una maggiore soddisfazione delle persone.

Wolters Kluwer e lo stato di salute delle aziende in Italia

20 Novembre 2023 Branded content

Come evidenzia Wolters Kluwer Tax & Accounting Italia, secondo Confindustria PMI 2023, circa 44.000 PMI italiane sono in una situazione di difficoltà economica.