CRM Archivi

Salesforce Essentials 2016, come cambia il rapporto con i clienti

19 Maggio 2016 Redazione

Salesforce.com, innovativa piattaforma CRM, ha ospitato oggi oltre mille professionisti provenienti da diversi settori all’evento Salesforce Essentials 2016.

Interactive Intelligence PureCloud, il Customer Engagement su Cloud

4 Aprile 2016 Redazione

Interactive Intelligence Group rende disponibile per tutte le aziende in Italia la nuova architettura unica di PureCloud, un servizio cloud per il customer engagement.

Apparound, soluzioni CPQ per il settore vendite

3 Febbraio 2016 Redazione

Apparound, dinamica azienda italiana con sedi anche a Londra e nella Silicon Valley, innova i processi di vendita delle aziende enterprise con la soluzione Configure-Price-Quote.

Infor CloudSuite Industrial Enterprise, per il settore manifatturiero

7 Ottobre 2015 Cristiano Sala

Infor CloudSuite Industrial Enterprise è ora disponibile per il settore manifatturiero e offre una gestione del reparto produttivo e funzionalità di configurazione migliorate.

Wolters Kluwer, soluzioni per la gestione della clientela

4 Giugno 2015 Redazione

Wolters Kluwer porta sul mercato Player e Player Phone, sistemi che permettono di gestire tutte le attività rivolte ai clienti, per migliorare la qualità dei servizi.

Microsoft Dynamics, la business transformation, il cloud e la mobility

6 Febbraio 2015 Cristiano Sala

Management Dynamics CRM 2015 e le nuove funzionalità dei sistemi gestionali Dynamics NAV 2015 e AX 2012 R3 sono pensati per abilitare la business transformation delle PMI.

Avanade, Alberto Grechi è il nuovo CRM Director

1 Dicembre 2014 Cristiano Sala

Forte di una solida esperienza in ambito CRM, Alberto Grechi assume il controllo della service line CRM della sede italiana di Avanade.

Samsung e SAP, insieme per l’Enterprise Mobility

12 Novembre 2014 Cristiano Sala

Samsung e SAP collaboreranno per lo sviluppo di innovative piattaforme per l’Enterprise Mobility e l’integrazione di device portatili e la SAP Mobile Platform.

VidyoWorks Contact Center, videoconferenze in HD per i call center

31 Marzo 2014 Redazione

VidyoWorks Contact Center è il nuovo progetto Vidyo pensato per ottimizzare tempi e costi di call center e operatori, attraverso la videoconferenza in HD.