Secondo la ricerca di Nuance la fiducia nel digitale è in aumento tra i consumatori che preferiscono interagire con i brand attraverso canali digitali anche nel post pandemia. Il nuovo studio, condotto da OnePoll in
Nel ritorno a una vita di quasi normalità i consumatori italiani online hanno puntato sulle attrezzature per la spiaggia, meno prodotti per la montagna.
Facilitare l’accesso al credito in modo equo e responsabile per i consumatori è stato sempre un obiettivo per Experian. In questo momento lo è ancora di più.
La ricerca NortonLifeLock rivela che i consumatori italiani sono preoccupati per la perdita del controllo sui loro dati personali e non sanno come proteggerli.
In questo periodo aziende e contact center hanno attuato una serie di modifiche che coinvolgono anche l’intelligenza artificiale. Il contributo di LivePerson.
Le previsioni per il prossimo anno fatte da Bitdefender vedono un aumento delle segnalazioni di vulnerabilità e di exploit che colpiranno aziende e consumatori.
“Cybersecurity Trends 2020: Technology is getting smarter – are we?” di Eset analizza previsioni e sfide che nel 2020 avranno un impatto su consumatori e imprese.
Cosa ci riserverà il nuovo anno per quello che riguarda pericoli e novità nella cybersecurity? Una domanda frequente alla quale tenta di rispondere CyberArk.
Secondo David Mills, CEO di Ricoh Europe, la sostenibilità è un asset sempre pù importante. Non riguarda solo i produttori ma deve coinvolgere aziende e consumatori.
Un’indagine di Trustpilot ha evidenziato che la maggioranza dei consumatori italiani non ha fiducia nei chatbot preferendo un essere umano all’assistenza clienti.
Il report 5G Consumer Potential pubblicato da Ericsson ha voluto analizzare il valore dato dai consumatori al 5G ed esaminare le opportunità per gli operatori.
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