Mapp Digital annuncia che Puma Europe ha scelto la sua Customer Engagement Platform per ottimizzare l’esecuzione delle campagne di marketing multicanale.
Nel corso dell’intervista, Massimo Palermo, Country Manager di Avaya Italia, ci illustra le novità in ambito Unified Communications, collaboration e Customer Engagement.
Matt Keenan, Thought Leader and Innovator for Retail & E-commerce di Dynatrace, ci spiega come la personalizzazione sia la chiave del successo nell’era del digitale.
Avaya propone una serie di soluzioni innovative in grado di abilitare comunicazioni multi-touch che forniscano, inoltre, una visione globale del cliente e del contesto in cui opera.
Roma è stata l’ultima tappa del tour “Beyond CRM Truck” di SAP Hybris, il roadshow che ha toccato 11 Paesi in 90 giorni, per parlare di multicanalità e del customer engagement.
Il report ‘The Mobile Employee Impact’, commissionato da Aruba, mostra come le imprese ‘pioniere’ nell’adozione di tecnologia mobile abbiano registrato un aumento della produttività.
Interactive Intelligence Group rende disponibile per tutte le aziende in Italia la nuova architettura unica di PureCloud, un servizio cloud per il customer engagement.
Andrea Ragazzi, Amministratore Delegato di Avaya Italia, illustra le tre principali modalità di cambiamento che interesseranno il customer engagement nei prossimi tre anni.
Nell’era dei social media la connessione alla Rete è ormai una parte imprescindibile della vita di ognuno, ecco i cinque consigli Sophos per fare business online in tutta sicurezza.
Xerox ha ridefinito la propria brand strategy e presenta “Work can work better”, la brand platform che aiuta le aziende e della PA a raggiungere risultati sempre più ambiziosi.
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