assistenza Archivi

Prima, la stampante multifunzione di Prink

7 Ottobre 2015 Daniele Preda

Prink porta sul mercato Prima, una stampante multifunzione a getto di inchiostro che costituisce una novità assoluta per il vendor specializzato in cartucce e toner.

Assistenza remota, Ennova sceglie CommuniTake

10 Giugno 2015 Cristiano Sala

La start-up Ennova sceglie le soluzioni di Mobile Device Management e Remote Care di CommuniTake per ottenere una maggiore efficienza nei servizi erogati ai propri clienti.

Wolters Kluwer, soluzioni per la gestione della clientela

4 Giugno 2015 Redazione

Wolters Kluwer porta sul mercato Player e Player Phone, sistemi che permettono di gestire tutte le attività rivolte ai clienti, per migliorare la qualità dei servizi.

TeamViewer QuickSupport ora è ottimizzato per Android

3 Giugno 2015 Cristiano Sala

La versione ottimizzata dell’applicazione TeamViewer QuickSupport migliora il supporto per dispositivi mobili e incrementa nettamente la velocità in ambiente Android.

Conversare con le macchine, lo stato dell’arte di Xerox WDS

6 Gennaio 2015 Tim Joyce

Gli strumenti automatizzati di auto assistenza sono ancora in fase embrionale. Tim Joyce, CIO di WDS, un’azienda controllata da Xerox, ci illustra lo stato dell’arte.

TeamViewer, intervista alla Public Relations Manager Magdalena Jarosh

19 Dicembre 2014 Daniele Preda

L’intervista a Magdalena Jarosh, Public Relations Manager di TeamViewer, mette a fuoco le tendenze del mercato della Collaboration e gli sviluppi delle piattaforme software più recenti.

TeamViewer 10, controllo remoto e meeting online

2 Dicembre 2014 Cristiano Sala

TeamViewer festeggia il decimo anniversario della propria piattaforma e introduce la release 10, studiata per offrire strumenti di collaborazione, controllo e condivisone.

TeamViewer, pronta la nuova SDK per iOS e Android

18 Settembre 2014 Redazione

TeamViewer rende disponibile il kit di sviluppo software per iOS e Android, una soluzione studiata per semplificare l’integrazione della funzionalità di supporto remoto.

Netgear, supporto tecnico a vita per i prodotti business

12 Giugno 2014 Cristiano Sala

Netgear amplia i servizi di supporto e la garanzia per i prodotti business delle famiglie ProSAFE, ReadyNAS e ReadyDATA.