multicanalità Archivi

Comunicazione e servizio clienti multicanale, De Rigo Vision sceglie Nfon

13 Maggio 2021 Barbara Tomasi

De Rigo Vision sceglie di affidarsi alla tecnologia Nfon per migliorare la comunicazione interna e il servizio clienti multicanale.

Black Friday VTEX, consigli e strategie per un eCommerce vincente

27 Novembre 2020 Barbara Tomasi

Strategia e consigli per le aziende da VTEX: come impostare un ecommerce vincente in vista del prossimo Black Friday 2020.

“Digital Food”, intervista ad Antonello Plantamura di Retex

10 Luglio 2019 Daniele Preda

Antonello Plantamura, Head of Digital Store Solutions di Retex, ci racconta la vision della società e le novità in ambito customer experience e multi-canalità.

News attualità

Conversational Commerce, l’evoluzione del customer journey

4 Settembre 2018 Ivano Fossati

Ivano Fossati, COO & Head of CoE, SAP CX EMEA South, ci spiega i vantaggi del Conversational Commerce e come questo possa influire sul customer journey.

Carhartt migliora l’esperienza del consumatore con Talend

18 Dicembre 2017 Redazione

Carhartt, marchio internazionale di abbigliamento, sceglie le versatili soluzioni Talend per gestire al meglio la complessità dei differenti canali di vendita.

Le soluzioni OVH per l’e-Commerce e la piena multicanalità

17 Maggio 2016 Redazione

Le soluzioni OVH per l’e-Commerce sono state concepite ed ottimizzate in collaborazione con Prestashop e rappresentano una soluzione e-Commerce personalizzabile e facile da configurare.

Avaya Italia, il ruolo delle aziende per una customer experience efficace

5 Ottobre 2015 Massimo Palermo

Massimo Palermo, Regional Sales Leader di Avaya Italia, mette a fuoco il ruolo che le aziende e la multicanalità devono giocare per offrire una customer experience realmente efficace.

Aruba, la strategia multichannel per far decollare l’e-commerce

27 Novembre 2014 Stefano Sordi

Stefano Sordi, Direttore Marketing di Aruba, illustra come utilizzare in sinergia tutti i canali per far decollare il proprio e-commerce.