help desk Archivi

Exclusive va in aiuto ai reseller con Partner Support Hub

18 Aprile 2020 Barbara Tomasi

Exclusive Networks presenta il nuovo Partner Support Hub per supportare i clienti a continuare le attività, nonostante la situazione di crisi causata dal Coronavirus.

Western Digital, produttivi ed efficienti anche da casa

15 Aprile 2020 Barbara Tomasi

Lavorare da casa e continuare ad essere affidabili, efficienti e produttivi. Otto consigli da Western Digital per rendere effettiva e praticabile questa scelta.

Trend Micro indaga e racconta la truffa che coinvolge Twitter

3 Settembre 2019 Barbara Tomasi

C’è una truffa che ha per protagonista un help desk Twitter fasullo e finti account. Trend Micro ha voluto studiarla, capire come funziona e quanti dati coinvolge.

Ivanti abilita il supporto help desk di Carglass

16 Luglio 2019 Donato Corvi

Ivanti collabora con Carglass fornendo Ivanti Service Manager, e agevolando il supporto Help Desk per 1.000 operatori del servizio automobilistico.

Dell Technologies, lanciato il nuovo Unified Workspace

4 Maggio 2019 Donato Corvi

Dell Technologies presenta Unified Workspace, che si propone di rivoluzionare il modo in cui gli amministratori IT assistono e abilitano gli utenti aziendali.

Le innovazioni di Oracle per i team delle risorse umane

15 Aprile 2019 Barbara Tomasi

Oracle ha presentato diverse novità nella suite Human Capital Management Cloud, sviluppate per aiutare le aziende a lavorare in modo più intelligente e agile.

ServiceNow Virtual Agent, una soluzione semplice e veloce

17 Luglio 2018 Barbara Tomasi

Per tutte le le richieste degli utenti, clienti o dipendenti che siano, la soluzione Virtual Agent permette adesso di avere risposte veloci e direttamente via chat.

TeamViewer Host Linux, tante nuove funzioni per l’Help Desk

6 Giugno 2017 Elisa di Giulio

TeamViewer presenta il nuovo Host Linux nativo, dotato di Wake-On-LAN, assegnazione di account TeamViewer tramite GUI e funzionalità di regolamentazione aggiuntive.

Innovaway, servizi e soluzioni di valore per il mercato internazionale

20 Aprile 2015 Daniele Preda

Si consolida il business del Gruppo Innovaway, una realtà dinamica capace di erogare servizi di alto livello e di offrire un supporto completo a livello internazionale per i propri clienti.