Incomedia offre la propria esperienza nella creazione di applicativi per siti web e fornisce consigli su come sfruttare il software Website X5 Professional.
Un innegabile pregio è la presenza di un wizard step-to-step. È evidente che questa impostazione del software di Incomedia permetta ad utenti senza esperienza specifica di cimentarsi con successo nella realizzazione del proprio sito web.
Fatta questa debita premessa, Incomedia grazie al proprio know-how ricorda che prima di tutto un sito web di successo oggi deve essere prima di tutto veloce, reattivo. Numerose ricerche indicano come ogni secondo di ritardo nel caricamento comporti la perdita del 7% degli acquisti. Certamente non è possibile velocizzare la connessione degli utenti, ma è essenziale rendere il sito snello. Ad alleggerire il peso delle immagini caricate penserà Website X5 Professional; altrettanto importante è offrire informazioni e descrizioni chiare ed approfondite sui prodotti esposti. Come in un negozio tradizionale, si deve dare risalto ad eventuali prodotti in promozione, e fare in modo che i pulsanti di navigazione siano ben visibili.
Per fidelizzare un cliente, è buona norma anche ottenere informazioni su di lui. A questo scopo, un modulo di contatto sia in home page che nelle pagine prodotti permetterà di stabilire una comunicazione più su misura: ad esempio, inviare sconti o promozioni particolare nella data del compleanno. Un altro sistema, piuttosto diffuso, è la funzione di registrazione per poter acquistare; grazie ad essa si potrà tenere sotto controllo lo storico degli ordini effettuati da ogni cliente.
Indispensabile inoltre tenere presente la grande quantità di traffico ed acquisti che avviene da dispositivi mobile. Sarà quindi prioritario mettere in evidenza la disponibilità del prodotto, il prezzo, i tempi di consegna ed eventualmente le recensioni. Dato che la visualizzazione su smartphone è verticale, con minor spazio per i contenuti, è importante che vengano proposti solo gli strumenti atti a finalizzare gli acquisti. WebSite X5 Professional offre un set di strumenti atti allo scopo, per ottimizzare la visualizzazione sulle varie tipologie di dispositivo utilizzato.
Sempre tramite il software di casa Incomedia, è possibile inserire una opzione per lasciare commenti e voti. Oggi l’utente infatti si aspetta sia di poter interagire, che di poter consultare le altrui opinioni prima di procedere. Offrire questa possibilità infatti aumenta del 97% la propensione all’acquisto. Infine, ma assolutamente essenziale, la gestione SEO. La Search Engine Optimization permette infatti di guadagnare preziose posizioni nei risultati dei motori di ricerca. Si tratta di una operazione non semplice per utenti poco esperti, e che viene fortunatamente aiutata dai tool presenti in WebSite X5 Professional.
