La piattaforma Top Doctors introduce alcuni servizi di telemedicina ad hoc per la sanità italiana per una comunicazione medico-paziente più diretta e immediata Una nuova idea di medicina che si sta facendo conoscere in altri Paesi europei ed extraeuropei. Ad esempio, negli Stati Uniti, oltre 8 milioni di persone hanno già scelto la videoconferenza per interfacciarsi con il proprio medico. Nata nel 2013 in Spagna, Top Doctors è forte del successo registrato con la sua tradizionale funzione di punto di incontro tra pazienti e specialisti , con più di 20 milioni di utenti che hanno visitato la piattaforma e oltre un milione di visite mediche prenotate.
Da sempre Top Doctors è infatti specializzata nella selezione dei migliori specialisti, ammessi a far parte del panel solo a seguito di un rigorosissimo processo di selezione basato sulla segnalazione da parte di colleghi medici e condotto in collaborazione con Adecco Medical & Science. Grazie a importanti investimenti nel potenziamento tecnologico, a partire da ottobre, il servizio offerto dal portale avanza a un livello successive. Con la telemedicine, infatti, la comunicazione tra medico e paziente diverrà ancor più innovativa e diretta.
Con le nuove funzionalità di telemedicina, la piattaforma incrementerà ulteriormente i suoi standard qualitativi: i pazienti potranno infatti interfacciarsi con il medico più competente ed esperto per ogni malattia o disturbo, superando i limiti fisici e geografici che in passato potevano condizionare la scelta; i medici, dal canto loro, potranno immediatamente avere acceso al profilo dell’utente, con lo storico di tutte le interazioni, e alla documentazione utile ai fini della diagnosi eventualmente allegata dal paziente.
Il meccanismo è semplice e intuitivo. Ricercando tra gli specialisti presenti sulla piattaforma è immediatamente visibile quali tra di loro hanno attivato il servizio di telemedicina. A questo punto l’utente può scegliere tra due modalità di comunicazione con il medico: la messaggistica privata per dialogare con lo specialista in maniera rapida, o la videoconferenza, per parlare personalmente con il professionista senza recarsi in studio.
Entrambe le soluzioni, comportano, oltre a costi certi e visibili, la possibilità per i pazienti di usufruire di un consulto medico in qualsiasi momento, previa conferma dello specialista, con risparmio di tempo e spostamenti. Il servizio garantisce inoltre la massima attenzione alla privacy degli utenti, perché i dati personali sono protetti da un sistema di crittografia. Totale sicurezza e tracciabilità anche per quanto riguarda i pagamenti, che sono necessari per i soli servizi di telemedicina, dal momento che le altre funzionalità della piattaforma, come la ricerca degli specialisti e la prenotazione delle visite, sono fruibili gratuitamente.
Alberto Porciani, Ceo di Top Doctors Il nostro obiettivo è far si che, grazie alle più avanzate tecnologie, ogni paziente possa facilmente individuare e contattare il miglior dottore per il proprio caso, in un mondo iperspecializzato come quello della salute. Riteniamo che in Italia ci sia grande spazio per la diffusione della telemedicina: per avvicinare alla sanità digitale persino i più scettici puntiamo, come facciamo da sempre, su sicurezza, professionalità e facilità d’uso.
