Secondo Spitch In emergenza per risolvere il picco di chiamate ai contact centre da parte degli utenti bastava applicare sistemi automatici per call center.
Vasco Mini 2 è un traduttore vocale compatto e leggero, un affidabile compagno di viaggio in grado di effettuare traduzioni accurate in più di 50 lingue.
A SMAU Milano incontriamo Rosa Maria Molteni, Marketing and Communication Manager di Spitch: quali sono le prospettive per le tecnologie vocali e la biometria?
La soluzione di riconoscimento vocale Dragon Drive di Nuance Communications è stata scelta per l’integrazione con i sistemi di infotainment dei modelli BMW Serie 7.
Nuance Communications Dragon Professional Individual in lingua italiana è ora disponibile con una versione completamente rinnovata in grado di semplificare il riconoscimento vocale.
Nuance Communications rilascia le proprie previsioni in materia di Customer Experience e le tendenze che caratterizzeranno il 2016 in ambito contact center.
Nuance sottolinea i vantaggi offerti dalla biometria vocale, oggi particolarmente potente ed evoluta, e in grado di abilitare la trasformazione digitale anche in ambito pubblico.
Secondo Nuance Communications le soluzioni di biometria vocale sono ormai mature per essere una valida alternativa ai tradizionali sistemi di autenticazione tramite PIN e password.
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