Filippo Giannelli, area VP e country manager ServiceNow Italia, racconta il ruolo dell’IA e come preservare la dimensione umana nei servizi ai clienti e dipendenti.
Zscaler espande la Digital Experience Monitoring e annuncia nuove funzionalità basate sull’Intelligenza Artificiale così da supportare la produttività dei dipendenti.
Luca Palma, Enterprise Sales Executive di Riverbed Technology, illustra le possibili vie per gestire al meglio la Digital Experience in rapporto ai costi IT.
Un’indagine di Lenovo testimonia che che un’assistenza IT human-centered è in grado di migliorare sia la soddisfazione che la produttività dei dipendenti.
Il lavoro ibrido e la trasformazione degli ambienti professionali stanno ridefinendo il concetto di digital workspace e cambiando la vita di impiegati e manager.
Secondo Logitech, il lavoro ibrido impone l’uso di strumenti adatti allo scopo. Computer e mouse non sono più sufficienti a garantire efficienza e produttività.
Nexthink vuole rivoluzionare la gestione della Digital Employee Experience, combinando diagnostica real time e analisi del sentiment della forza lavoro.
Sababa Security ha organizzato un corso di formazione per i dipendenti della Ravnaq Bank in Uzbekistan finalizzato al riconoscimento e contrasto dei tentativi di phishing.
L’ampliamento della piattaforma Neurons di Ivanti ottimizza l’esperienza digitale dei dipendenti per migliorarne la produttività, la sicurezza e la fidelizzazione.
Nel sondaggio di Attiva, distributore in Italia di EIZO, tanti i pro ma ci sono anche alcuni pareri contro lo smart working, a cominciare da punto di vista della salute.
Una ricerca VMware indica come, in un ambiente di lavoro ibrido, sia fondamentale poter fornire ai propri dipendenti una esperienza digitale ottimizzata.