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Customer service omnicanale con la piattaforma AI-first

26 Settembre 2025 Roberta Cecchi

Riverty e Cluster Reply lanciano la piattaforma per un customer service scalabile e che integra Microsoft Dynamics 365 e strumenti avanzati di AI.

Le postazioni di lavoro del domani di Elmec Informatica

9 Luglio 2025 Roberta Cecchi

Al via il nuovo Demo Lab, un ambiente che consente ad aziende e professionisti di testare dal vivo le soluzioni hardware e software per le postazioni di lavoro.

I cybercriminali e il phishing. Il report Netskope sulle minacce

8 Giugno 2025 Barbara Tomasi

Secondo Netskope, il phishing in Europa è il metodo preferito dai cybercriminali per aggirare i controlli di sicurezza e accedere ad ambienti sensibili.

Intelligenza artificiale, gli editori sono più pronti di quanto pensino

21 Aprile 2025 Lorenzo Bini

Lorenzo Bini, Head Of Publishers Partnerships Italy & MENA di Ogury, racconta la rivoluzione dell’intelligenza artificiale nell’editoria moderna e gli scenari futuri.

Intelligenza artificiale, come aiuta a ridefinire il successo

31 Marzo 2025 Silvano Pozzi

Samuele Fini, Sales Director, Archiva Group, delinea i principali trend che stanno caratterizzando l’IT aziendale e il ruolo che ha l’intelligenza artificiale.

Chatbot Arena Italia, piattaforma di comparazione di LLM

4 Marzo 2025 Barbara Tomasi

Lanciata da indigo.ai, debutta anche in Italia la piattaforma crowdsourced gratuita Chatbot Arena, che permette di interagire in italiano con i principali modelli linguistici, comparandoli.

Call center in cloud: vantaggi, funzionalità e soluzioni avanzate

4 Febbraio 2025 Redazione

I call center in cloud sono la scelta ideale per le imprese che vogliono migliorare la gestione delle chiamate senza investire in infrastrutture complesse.

RAG fondamento per una GenAI accurata. L’opinione di Infinidat

3 Febbraio 2025 Barbara Tomasi

Eric Herzog, CMO di Infinidat, spiega cos’è la RAG e la sua importanza per il funzionamento accurato della GenAI applicata allo storage enterprise.

Telco, aumenta l’integrazione dell’intelligenza artificiale

29 Agosto 2024 Elisa Corti

Il rapporto Ascendant di Minsait (Indra) “AI: radiografia di una rivoluzione in corso” evidenza il costante aumento dell’intelligenza artificiale nel settore Telco.

PFU: preparare il personale a un ufficio sempre più virtuale

20 Marzo 2024 Massimiliano Grippaldi

Lavoro ibrido e flessibilità. Massimiliano Grippaldi, Regional Sales Manager PFU Italia, ricorda che è necessario preparare il personale a un ufficio virtuale.

La “metodologia ad agenti” di indigo.ai rivoluziona i chatbot

5 Dicembre 2023 Barbara Tomasi

indigo.ai rivoluziona i chatbot grazie alla “metodologia ad agenti”, che, integrata nelle piattaforme aziendali, realizza in modo facile la costruzione dell’assistente virtuale.

AI generativa, tutto quello che i CEO dovrebbero sapere

4 Dicembre 2023 Silvano Pozzi

I CEO dovrebbero considerare l’adozione dell’AI generativa come una necessità piuttosto che come una possibile opportunità.

L’Intelligenza artificiale non è solo ChatGPT, c’è molto altro

13 Ottobre 2023 Barbara Tomasi

Alberto Bazzi, responsabile Digital Business Technologies di Minsait in Italia spiega perché l’Intelligenza artificiale non è solo ChatGPT, ma molto altro ancora.

DLA Piper commenta l’approvazione dell’AI Act

2 Maggio 2023 Giulio Coraggio e Tommaso Ricci

Giulio Coraggio e Tommaso Ricci, avvocati di DLA Piper, propongono le proprie considerazioni a seguito della recente approvazione del cosiddetto AI Act.

Zscaler, ChatGPT e la perdita del controllo delle informazioni condivise

3 Febbraio 2023 Barbara Tomasi

Nathan Howe, VP of Emerging Technology and 5G, segnala il problema del controllo delle informazioni condivise su Internet.

L’utilizzo di ChatGPT e lo sviluppo di malware polimorfici

23 Gennaio 2023 Eran Shimony e Omer Tsarfati

I ricercatori di CyberArk Labs, vogliono sensibilizzare gli utenti di come, attraverso l’uso di ChatGPT, sia possibile sviluppare anche malware di vario tipo, compresi quelli polimorfici.