Avaya Archivi

Avaya Virtual Agent semplifica la virtualizzazione delle interazioni

2 Maggio 2022 Daniele Preda

Il servizio riduce la complessità della virtualizzazione delle interazioni ed è integrato in Avaya OneCloud, le aziende possono migliorare l’esperienza cliente.

Il percorso più veloce per comunicare in cloud passa da Avaya

10 Ottobre 2019 Barbara Tomasi

ReadyNow è una soluzione in grado di assicurare ai clienti enterprise l’accesso alle soluzioni UC e CC offerte da Avaya in un ambiente cloud privato e sicuro.

Avaya si prepara a lanciare a Gitex diverse novità di settore

Avaya si prepara a lanciare a Gitex molte novità di settore

23 Settembre 2019 Barbara Tomasi

Anche Avaya sarà presente a Gitex, dal 6 al 9 ottobre, con diverse novità di settore, presto disponibili sul mercato come parte integrante delle piattaforme UC e CC.

Avaya, le tecnologie IA sono cruciali per i contact center

31 Luglio 2019 Donato Corvi

Avaya comunica i risultati di un sondaggio. Oltre il 90% del campione considera l’Intelligenza Artificiale un elemento cruciale nella trasformazione digitale.

La soluzione Avaya OneCloud Private per la customer experience

Avaya OneCloud Private migliora la customer experience

10 Maggio 2019 Barbara Tomasi

Per la customer experience, Standard Chartered Bank ha scelto Avaya e la soluzione OneCloud Private, che offre esperienze omogenee con più punti di contatto.

Avaya, ampliata l’offerta di soluzioni di videoconferencing

13 Marzo 2019 Donato Corvi

Avaya Holdings ha ampliato la propria gamma di soluzioni dedicate al mondo della videoconferenza, con lo scopo di migliorare la user experience dei clienti.

Cloud privato, arriva Avaya OneCloud ReadyNow

27 Gennaio 2019 Redazione

Avaya OneCloud ReadyNow offre un percorso più semplice per sfruttare dei vantaggi “della nuvola” grazie a un nuovo modello di private cloud delivery.

Avaya, lo sviluppo di communication tools alle porte di Milano

17 Novembre 2018 Redazione

Avaya, player di riferimento globale nello sviluppo e gestione di sistemi di comunicazione, ha aperto le porte della nuova sede di Sesto San Giovanni (MI).

Smart working, per Avaya serve un cambio culturale

30 Ottobre 2018 Massimo Palermo

Massimo Palermo, country manager di Avaya, analizza le tendenze del mercato odierno e offre una propria visione del fenomeno smart working.

Al Gitex le soluzioni Avaya basate sull’intelligenza artificiale

Dubai, Avaya svela al Gitex le soluzioni basate sull’AI

22 Ottobre 2018 Barbara Tomasi

In fiera al Gitex di Dubai, Avaya ha mostrato una serie di demo sull’integrazione delle tecnologie basate sull’AI con le proprie piattaforme di comunicazione.

Avaya presenta i plus della nuova Workforce Optimization

25 Giugno 2018 Barbara Tomasi

Nella nuova release della suite Workforce Optimization, Avaya ha introdotto funzionalità e strumenti che migliorano privacy, customer engagement e produttività.

L’Unione Europea approva le Binding Corporate Rules di Avaya

1 Marzo 2018 Barbara Tomasi

Tra le prime aziende nel settore, Avaya ha ricevuto l’approvazione delle BCR sia in qualità di titolare che di responsabile del trattamento dei dati personali.

Extreme Networks unifica i programmi per i partner

20 Dicembre 2017 Cristiano Sala

La rinnovata Extreme Networks continua a crescere e a rafforzarsi; questa volontà passa anche da una migliore struttura di gestione dei partner di canale.

Extreme Networks acquisisce le soluzioni networking di Avaya

20 Dicembre 2017 Redazione

Extreme Networks completa l’acquisizione delle attività di networking di Avaya; l’operazione rafforza la strategia di crescita a lungo termine dell’azienda.

Avaya, annunciato accordo per il piano di ristrutturazione

10 Agosto 2017 Elisa di Giulio

Avaya annuncia di aver raggiunto un accordo a sostegno del piano di ristrutturazione con i titolari di oltre il 50% del suo debito first-lien.

Avaya IP Office Contact Center 10 soddisfa clienti e PMI

2 Gennaio 2017 Redazione

Avaya IP Office Contact Center 10 costituisce una soluzione end-to-end sviluppata per andare incontro alle esigenze dei clienti, assicurando affidabilità e semplicità per le PMI.