Sviluppato da Maxtech, parte di Massima Energia, Massima Tranquillitàè l’infrastruttura digitale che utilizza l’AI e un sistema proprietario brevettato per identificare e bloccare spam e truffe telefoniche. Il tutto automaticamente e prima che raggiunga l’utente, senza alcun intervento umano. L’app risponde in modo strutturale a un’emergenza nazionale. Sono infatti 10 milioni di telefonate spam e spoofing che ogni giorno disturbano i cittadini italiani (Fonte AGCOM), fenomeno che si trasforma in un danno economico.
Contro spam e truffe telefoniche necessario rispondere in modo strutturale
L’obiettivo di Massima Tranquillità è semplice: trasformare lo smartphone in uno scudo intelligente ed automatico contro spam e truffe. Il servizio è disponibile tramite l’app Massima Tranquillità, e può essere integrato anche all’interno di qualsiasi applicazione (banche, assicurazioni, operatori telco ed energy company). Consentendo in questo modo alle aziende di rafforzare la sicurezza dei clienti e sviluppare nuovi servizi a valore aggiunto.
Modalità di attacco sempre più sofisticate
Andrea Manfredi, CEO e fondatore di Massima Tranquillità
Le telefonate spam e le frodi telefoniche sono in forte crescita, +30% solo nell’ultimo anno. Tanto da avere ormai assunto dimensioni sistemiche: fino al 90% delle chiamate da numeri sconosciuti può essere spam o fraudolento e proprio da queste derivano molte delle principali truffe, incluse quelle bancarie, con perdite per centinaia di milioni di euro per i consumatori.
Consumatori in perdita
Le modalità di attacco sono sempre più sofisticate: dalle chiamate che imitano operatori bancari ai falsi call center che si spacciano per gestori telefonici o aziende note. Una tendenza confermata anche dai dati. Secondo un’analisi dell’associazione Consumerismo No Profit, nel triennio 2022-2024 le perdite complessive per i consumatori italiani hanno raggiunto circa 560 milioni di euro.
Uno scudo AI in tempo reale per risolvere l’emergenza spam e truffe telefoniche
A rendere ancora più complesso il contrasto è la natura dinamica del fenomeno. I numeri utilizzati nelle campagne fraudolente restano attivi per pochi giorni prima di essere sostituiti. Questo rende inefficaci i sistemi di difesa tradizionali basati su blacklist o segnalazioni.
Andrea Manfredi, CEO e fondatore di Massima Tranquillità
In questo scenario, i sistemi tradizionali non sono più sufficienti. Con Massima Tranquillità utilizziamo l’AI per riconoscere e bloccare le minacce in tempo reale, fin dalla prima chiamata, restituendo alle persone il controllo del proprio telefono e della propria sicurezza.
Come funziona Massima Tranquillità
Massima Tranquillità si basa su un motore proprietario di AI che analizza in tempo reale ogni chiamata proveniente da numeri sconosciuti. Il sistema valuta decine di segnali tecnici e comportamentali – pattern di chiamata, indicatori tecnici e scoring avanzati – per determinare se una chiamata è legittima o fraudolenta. Il funzionamento è immediato:
arrivo della chiamata da numero sconosciuto.
Analisi immediata da parte di un motore AI proprietario.
Assegnazione di uno scoring di rischio grazie ad algoritmi di machine learning.
Blocco automatico della chiamata.
Una protezione adattiva da personalizzare
Il sistema utilizza ML continuo, aggiornando costantemente i modelli per riconoscere nuove tecniche di spam e ridurre il tempo di individuazione delle minacce. Una volta identificato uno schema di spam, il numero può essere bloccato immediatamente per tutti gli utenti. L’app funziona in modo completamente automatico. Inoltre a breve permetterà anche agli utenti di scegliere il livello di protezione desiderato, dal blocco totale a specifici filtri per settori commerciali e distinzioni tra chiamate automatiche o operatori umani. Il risultato è una protezione adattiva che si personalizza in base a preferenze e comportamento dell’utente.
