EnGenius Networks SmartCast è una tecnologia di casting wireless pensata per personalizzazione dell’esperienza digitale in hotel, ospedali e residenze assistenziali.
Da luglio, SmartCast sarà attivo di default in tutte le reti gestite da EnGenius Cloud eliminando la necessità di dispositivi esterni, licenze IPTV o configurazioni manuali. Una soluzione pensata per migliorare l’esperienza di intrattenimento degli ospiti e per ottimizzare le risorse IT, riducendo drasticamente costi e tempi di gestione.
Il BYOE non è più un lusso – è un’aspettativa
Secondo Hotel Internet Services il 40% degli ospiti sceglierebbe un hotel con funzionalità di casting rispetto a uno che ne è sprovvisto e il 72% si dichiara interessato ad accedere ai propri account di
streaming personali sulla TV in camera. Questa tendenza, nota come BYOE (Bring Your Own Entertainment), sta rapidamente diventando il nuovo standard digitale dell’ospitalità.
Ostacolo rilevante: L’isolamento della rete blocca il casting
Tradizionalmente, gli hotel utilizzano l’isolamento Layer 2 (L2 Isolation) per salvaguardare la privacy degli ospiti. Tuttavia, questa misura impedisce ai dispositivi degli ospiti di rilevare ricevitori di streaming come Chromecast o Apple TV, bloccando di fatto protocolli essenziali come mDNS, Bonjour e SSDP vanificando l’esperienza dell’utente.
SmartCast di EnGenius supera questa barriera tecnica, permettendo il casting sicuro dei contenuti anche con l’L2 Isolation attivo: un’innovazione che segna un punto di svolta per il settore.
SmartCast: Semplicità, privacy e scalabilità
SmartCast consente agli ospiti di trasmettere contenuti dai loro smartphone o tablet direttamente al televisore della loro stanza: niente credenziali condivise, niente codici QR (se non desiderati) e nessuna interferenza tra le stanze.
Tre opzioni di implementazione flessibili con EnGenius
– VLAN per stanza + Suffisso SSID: Ogni camera riceve una propria rete isolata (ad esempio, Guest_Room101), con segmentazione VLAN dedicata. Ideale per gli hotel di alto livello che richiedono un isolamento di rete rigoroso.
– SmartCast: Un unico SSID in tutte le stanze, con supporto per l’isolamento L2. Connessione tramite codice QR per la massima sicurezza e facilità di utilizzo. – Casting su LAN (LAN Cast): Il traffico di casting è limitato allo stesso access point multiporta (ad esempio, ECW215 o ECW515L). Non è necessario un codice QR. Perfetto per le installazioni rapide con gli AP a muro.
Vantaggi chiave per il settore e per gli operatori
– Gestione centralizzata e scalabile tramite EnGenius Cloud
– Nessun costo di licenza, SmartCast è incluso gratuitamente negli ambienti gestiti dal Cloud
– Compatibilità con gli AP esistenti, compresi i modelli a parete e multiporta
– Riduce la necessità di ricorrere a hardware esterno e manutenzione IT
– Aumenta le valutazioni positive degli ospiti su piattaforme come Booking e TripAdvisor
– Migliora la customer experience con soluzioni innovative e personalizzate, aumentando la soddisfazione degli ospiti e incentivando la loro fidelizzazione.
Casi d’uso in ambienti professionali
Ospitalità
Streaming premium senza sistemi IPTV
Migliora significativamente l’NPS (Net Promoter Score: misura standard per misurare la fedeltà e la soddisfazione dei clienti)
Ospedali e cliniche
Intrattenimento in camera individualizzato. Elimina la necessità di condivisione dei telecomandi
Ideale per pazienti che devono affrontare lunghe degenze
Campus universitari e residenze per anziani
Innovativo ed aggiornato alle nuove abitudini di consumo digitale
Implementazione plug & play senza ostacoli
EnGenius Cloud rivoluziona il mondo dell’ospitalità con una piattaforma unificata che integra soluzioni di cybersecurity, routing, Wi-Fi, switch PoE, PDU intelligenti e videosorveglianza AI in un’unica proposta all-in-one. Ideale per hotel e system integrator, permette di implementare reti full-stack in pochi minuti, abbattendo drasticamente i costi operativi (OPEX).
Grazie a funzionalità evolute come analisi in tempo reale, roaming intelligente e aggiornamenti firmware OTA gratuiti, EnGenius Cloud garantisce una connettività stabile e senza interruzioni mentre la tecnologia SmartCast consente un’integrazione immediata con dispositivi come Smart TV, assicurando agli ospiti uno streaming fluido e un’esperienza digitale di livello superiore. Il personale IT può gestire l’intera infrastruttura in modo efficiente da una dashboard cloud unificata e accessibile ovunque.
