La soluzione DocuWare di Ricoh personalizza la trasformazione digitale e la necessità di realizzare un portale centralizzato. L’Istituto di Previdenza Sovvenzione e Mutuo Soccorso dell’Acquedotto di Napoli è una cooperativa finanziaria che opera prevalentemente nel settore della cessione del quinto dello stipendio. Nato nel 1926, oggi l’Istituto di Previdenza ha un volume di finanziamenti erogati, ad esclusivo favore dei suoi Soci, di circa 5 milioni di euro.
Trasformazione digitale con la soluzione DocuWare di Ricoh
L’Istituto di Previdenza è costantemente alla ricerca di nuovi possibili orizzonti di sviluppo e di ottimizzazione. Senza però perdere mai di vista quei principi di solidarietà e mutualità che hanno da sempre rappresentato gli scopi essenziali della cooperativa. Tra questi orizzonti vi è senza dubbio quello dell’innovazionetecnologica. In particolare, l’Istituto di Previdenza aveva la necessità di realizzare un portale centralizzato che consentisse di caricare i documenti da firmare. Oltre ad archiviarli per una ricerca semplice e veloce mediante dati e metadati.
Automatizzare all’insegna della personalizzazione
Basata sul cloud, la soluzione DocuWare di Ricoh garantisce una gestione completa del flusso:
Il contratto creato dal programma gestionale dell’Istituto viene caricato in automatico sulla piattaforma
Sempre in automatico, il sistema legge l’indirizzo e-mail del destinatario e gli invia un messaggio contenente il link al contratto
Se il debitore accetta di firmarlo, riceve una seconda mail con un OTP per la firma elettronica avanzata
Il contratto viene firmato digitalmente anche dal Rappresentante Legale dell’Istituto
Il processo si conclude con l’archiviazione del documento e la conservazione sostitutiva
I principali benefici della soluzione Docuware Ricoh
Servizi più efficienti per i debitori che non devono più recarsi in sede per completare le pratiche
Automazione dei processi e sicurezza dei dati
Riduzione dei costi per la gestione dei documenti
Velocità nella chiusura dei contratti, a garanzia del rispetto delle scadenze
Manutenzione e gestione della soluzione a carico del fornitore
