Ricoh è stata nominata leader nel report IDC MarketScape per le competenze, l’eccellenza nella gestione dei servizi gestiti, la risposta alle esigenze dei clienti. Il report “IDC MarketScape: Worldwide Security Solutions and Services Hardcopy 2019-2020 Vendor Assessment” ha analizzato in dettaglio le strategie di Ricoh, identificando gli aspetti che la differenziano dai competitor con un focus particolare su protezione e gestione dei sistemi e dell’infrastruttura IT.
Secondo il report, il portfolio Ricoh è sviluppato per aiutare le organizzazioni di tutti i settori e di tutte le dimensioni a gestire la sicurezza delle informazioni secondo i paradigmi che caratterizzano il nuovo modo di lavorare. Gli uffici di oggi sono sempre più aperti e interconnessi, quindi la sicurezza diventa un aspetto assolutamente rilevante. Ricoh mantiene un approccio a più livelli, che include la protezione degli end-point per arrivare alla sicurezza della rete, dei server e delle applicazioni.
Ricoh collabora direttamente con i clienti per rendere sicure le informazioni in un’ottica di confidenzialità, integrità e disponibilità, grazie ad esempio a soluzioni per l’autenticazione sui dispositivi di stampa e al controllo dell’utilizzo di contenuti digitali. L’offerta, in continua evoluzione e personalizzabile per rispondere alle specifiche esigenze, semplifica la creazione di ambienti digitali.
IDC MarketScape mette inoltre in evidenza come la posizione di leadership di Ricoh si rafforzi sempre più grazie a partnership ed acquisizioni. Gli analisti citano come esempio l’acquisizione di Docuware che ha ampliato il portfolio di Ricoh e la sua capacità di supportare le aziende di piccole e medie dimensioni.
Yasuyuki Nomizu, Corporate Senior Vice President, Chief Information Security Officer, Ricoh Company Ci confrontiamo con i clienti e cerchiamo di capire quali potrebbero essere le nuove minacce, in modo da riuscire ad aggiornare rapidamente la nostra offerta. Solo così è possibile sviluppare soluzioni e funzionalità che proteggano le informazioni da ogni tipo di rischio, anche in un’ottica di monitoraggio proattivo.
Robert Palmer, Research VP for IDC’s Imaging, Printing, and Document Solutions group Grazie alle specifiche competenze, all’eccellenza nella gestione dei servizi e alla capacità di rispondere alle esigenze dei clienti, Ricoh è leader nel mercato della sicurezza documentale.
