servizio clienti Archivi

Servizio clienti, collaborazione tra persone e Agentic AI

9 Dicembre 2025 Barbara Tomasi

Spitch: il futuro del servizio clienti si baserà sulla collaborazione tra persone e agenti AI presentando un modello più flessibile e orientato alla qualità.

knowledge Liferay e il manifatturiero: la customer experience è servita

Medallia è leader nel report di Quadrant Knowledge Solutions

13 Maggio 2024 Nicola Martello

Nel suo report, la società di ricerca indipendente QKS nomina Medallia come top performer grazie alla sua capacità di produrre interazioni personalizzate.

Tecnologia e servizi per i clienti, la visione di Zebra Technologies

24 Maggio 2021 David Beer

Per David Beer, Direttore EMEA Professional Services, Global Sales & Services di Zebra , tecnologia e servizi sono essenziali per aiutare i clienti.

Thomas Rollin nuovo Director Global Accounts Emea di Nutanix

2 Gennaio 2020 Barbara Tomasi

Nutanix ha nominato Thomas Rollin all’incarico di Director Global Accounts per la regione Emea con l’obiettivo di potenziare il servizio clienti a livello globale.

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Supernova Hub, i chatbot aiutano i servizi clienti

Appian e l’integrazione con Google Cloud Contact Center AI