La partnership offrirà un assistente personalizzato e dotato di intelligenza artificiale per l’onboarding, le prestazioni sanitarie e lo sviluppo di carriera dei dipendenti.
Giacomo Bisoffi, Senior Global Marketing Intelligence di Dr Schär, ci parla della collaborazione con Atlantic Technologies e delle potenzialità delle soluzioni Salesforce.
L’azienda ha presentato anche Einstein Copilot, un assistente AI conversazionale integrato nell’esperienza utente di ogni applicazione, ed Einstein Copilot Studio che permette di personalizzare Einstein Copilot.
Einstein GPT e Hyperforce arriveranno sul mercato italiano entro la fine dell’estate per consentire di arricchire il customer journey e per stringere le connessioni con i clienti.
Quali prospettive e che futuro attende le aziende italiane alle prese con l’innovazione digitale. Una risposta in The Future of Manufacturing di Salesforce.
Salesforce presenta il suo nuovo Content Management System, un CMS ibrido in grado di permettere alle aziende di distribuire contenuti attraverso ogni canale.
Gli aggiornamenti di Salesforce a Financial Services Cloud permettono al settore delle assicurazioni di poter raggiungere i propri assicurati su tutti i canali.
Salesforce offre al settore del retail il nuovo servizio Consumer Goods Cloud, che migliora i processi della filiera e permette la crescita del fatturato.
Manufacturing Cloud di Salesforce è una soluzione industry per allineare team di vendita e operation per la pianificazione strategica dell’azienda manifatturiera.
Federico Della Casa, Country Manager di Salesforce, ha ricordato il DNA dell’azienda; quattro i concetti chiave: trust, customer success, innovation ed equality.
L’ingresso in Salesforce di questa piattaforma permette alle aziende di offrire una scelta personalizzata per quello che riguarda marketing, vendite e assistenza.
La piattaforma Blockchain di Salesforce amplia le potenzialità del CRM mettendo a disposizione del cliente reti sicure e affidabili di partner per condividere i dati.