riconoscimento vocale Archivi

Customer care e speech technologies, Spitch dà la voce al bot IVO

16 Dicembre 2020 Barbara Tomasi

Nasce la partnership tra Sistem-Evo e Spitch per chat e voice bot interattivo a supporto del customer care Guglielmetti.

Tendenze tecnologiche per il business, le previsioni Nuance

20 Gennaio 2020 Joe Petro, CTO Nuance

Nuance Communications fa il punto sull’evoluzione e la pervasività della tecnologia negli ultimi anni e delinea i trend che caratterizzeranno il 2020.

Laila, IA avanzata per agenti conversazionali evoluti

20 Gennaio 2020 Elisa Corti

Laila è una piattaforma tecnologica per la creazione di agenti conversazionali e chatbot per il customer service e del marketing conversazionale.

Biometria, intervistiamo Rosa Maria Molteni di Spitch

31 Ottobre 2019 Daniele Preda

A SMAU Milano incontriamo Rosa Maria Molteni, Marketing and Communication Manager di Spitch: quali sono le prospettive per le tecnologie vocali e la biometria?

TCL, porta in Italia il tablet smart 2-in-1 Alcatel 3T 10

2 Agosto 2019 Barbara Tomasi

È commercializzato da TCL anche in Italia il tablet Alcatel 3T 10, dotato dell’innovativo sistema smart 2-in-1, sviluppato sia per un uso domestico che on the go.

La Banca Cantonale di San Gallo sceglie la tecnologia Spitch

2 Agosto 2019 Barbara Tomasi

L’app di Mobile Banking della Banca Cantonale di San Gallo permette una nuova modalità di interazione, completata ora dall’interfaccia vocale utente di Spitch.

Ricerca vocale, Trustpilot spiega come affrontare la sfida

18 Luglio 2019 Claudio Ciccarelli

Claudio Ciccarelli, Country Manager di Trustpilot, propone alcune considerazioni su come affrontare una delle prossime sfide alle aziende, la ricerca vocale.

Site by Site e Studio Vatore lanciano Voice Branding

10 Luglio 2019 Donato Corvi

Site by Site e Studio Vatore annunciano la nascita di una nuova realtà creativa e progettuale dedicata alla Voce e alle tecnologie digitali: Voice Branding Srl.

Spitch, la voce rende la customer care più efficace

Spitch, la voce rende il customer care più efficace

19 Giugno 2019 Barbara Tomasi

Per implementare la voce di assistenti vocali & chatbot e rendere il customer care migliore, Spitch elenca una serie di consigli rivolti alle organizzazioni.

Teorema engineering porta i chatbot a tutte le aziende

7 Giugno 2019 Donato Corvi

Non è un mistero che l’Italia negli ultimi anni sia stata decisamente un terreno di conquista per investitori esteri; per Teorema Engineering la chiave è l’innovazione.

Spitch e le banche, tecnologie vocali e customer experience

10 Aprile 2019 Redazione

Spitch e le soluzioni implementate nel settore bancario per primari player europei: una migliore customer experience è possibile anche per l’utente italiano.

Nuance, la biometria vocale contro le frodi informatiche

3 Marzo 2019 Donato Corvi

Secondo Nuance sono le tecnologie di autenticazione vocale in azienda, il modo per combattere le frodi informatiche, verso le quali le imprese devono investire.

Spitch per Swisscard, è pronta l’assistenza clienti con IA

24 Febbraio 2019 Donato Corvi

Spitch ha realizzato per Swisscard una soluzione di customer care con riconoscimento vocale basato su intelligenza artificiale, in grado di capire il tedesco.

Archos presenta il nuovo Gate Pro, pensato per ambienti B2B

10 Gennaio 2019 Barbara Tomasi

Al CES 2019, Archos ha presentato il nuovo Gate Pro, il primo pannello di controllo abilitato AI che si aggiunge a Hello e Mate con un gateway PicoWAN.

Nuance Automotive, Dragon Drive si evolve

3 Gennaio 2019 Donato Corvi

Nuance ha svelato le novità della propria piattaforma Dragon Drive; diventerà un vero mobility assistant conversazionale.

Assist Digital, qual è lo stato dell’arte del canale voice

Assist Digital, la trasformazione dell’IVR conversazionale

29 Ottobre 2018 Barbara Tomasi

A Milano, Assist Digital ha organizzato una giornata di workshop dedicata alle frontiere aperte dall’AI per l’Interactive Voice Response conversazionale.