Medallia pubblica un report approfondito che fotografa lo stato della customer experience nel 2024 e sottolinea l’importanza della personalizzazione nella CX.
Con gli eventi della CX Trends Week, Zendesk mette in evidenza i vantaggi che l’intelligenza artificiale offre quando è applicata alla customer experience.
La gamma di server Fujitsu Primergy BX e CX e i sistemi Eternus DX sono ora certificato DataCore Ready e consentono di abilitare nuove infrastrutture Software-Defined Storage.
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