Accordo tra Kirey Group e Supernovae Labs per accelerare l’innovazione tecnologica digitale e rispondere alle esigenze attuali e future del settore Finance. Kirey Group, come partner e provider, metterà a fattor comune l’esperienza di system integration. Oltre al proprio approccio tecnologico, sviluppato insieme alle principali realtà bancarie italiane, con forti competenze in termini di governance, gestione e sicurezza del dato. Supernovae Labs aiuterà il Gruppo con la sua consulenza di business focalizzata sull’innovazione, per individuare nuovi ambiti specifici del mercato sui quali posizionarsi insieme.
Collaborazione per il Settore Finance
Grazie alla collaborazione, le due aziende mirano a confermarsi come punti di riferimento significativi delle istituzioni finanziarie nel nostro Paese. Promuovendo una sempre maggiore sperimentazione e sviluppo di progetti Fintech. Oltre a fornire risposte specifiche alle esigenze di innovazione tecnologica delle realtà del settore. Uno degli ambiti specifici da cui partirà la collaborazione riguarda proprio la gestione della relazione con i clienti da parte degli istituti finanziari.
Rispondere alle esigenze dei clienti
Lo spostamento progressivo della clientela verso i canali digitali, conferma che l’87% dei consumatori, a livello mondiale, è ormai familiarizzato ai servizi di digital banking. La clientela è intenzionata a continuare ad utilizzarli, anche una volta esaurita l’emergenza pandemica. Una tendenza che, per le banche tradizionali, ha comportato una pressione competitiva sempre maggiore. Senza dimenticare la necessità di ottimizzare la relazione con il cliente. Partendo dai suoi bisogni e predisponendo una serie di attività che aggiungano valore nella relazione. L’innovazione ha un ruolo determinante nel creare nuovi percorsi relazionali personalizzati, in particolare con l’utilizzo delle tecnologie di Intelligenza Artificiale.
Settore Finance, l’importanza di valorizzare i dati
Una seconda tematica di innovazione che vedrà fin dai primi mesi Kirey Group impegnata al fianco di Supernovae Labs riguarda il mondo dei dati e la loro valorizzazione. Gli istituti di credito detengono e generano giornalmente una mole di dati importante. La capacità di trasformare questi dati in informazioni rappresenterà la chiave per creare un reale vantaggio competitivo.
L’intelligenza artificiale avrà un ruolo fondamentale
L’Intelligenza Artificiale e le future innovazioni messe in campo da Kirey Group e Supernovae Labs svolgeranno un ruolo fondamentale. Permettendo alle aziende del mondo Finance di utilizzare i propri dati, sviluppandone anche il loro valore previsionale. Quindi, “leggere il potenziale” dei propri clienti, per esempio individuando tempestivamente i profili a rischio frode o, diversamente, quelli più redditizi ai quali offrire nuovi servizi.
