Il futuro del lavoro remoto è ibrido, Teleperformance punta su Citrix

Comprendere che il futuro del lavoro remoto è ibrido è un passo verso successo di domani. Perciò Teleperformance punta su Citrix. Infatti Teleperformance ha permesso ai suoi dipendenti di lavorare ovunque si trovino, in tutto il mondo. E, così l’azienda ha aperto le porte a nuovi talenti che gli permettono di servire i clienti con il livello di agilità e di eccellenza che si aspettano, accelerando così le performance del proprio business.

Lavoro remoto – Il futuro del lavoro oggi

Quando lo scorso marzo esplose l’epidemia di Covid-19, Teleperformance ha affrontato la sfida di abilitare velocemente il lavoro da remoto per continuare a essere operativa e servire i clienti che le si affidano in tutto il mondo. L’azienda è riuscita brillantemente, permettendo di lavorare da casa a oltre 250.000 persone utilizzando le soluzioni di Citrix digital workspace, insieme Citrix Virtual Apps and Desktops, e Citrix ADC.

Teleperformance Citrix lavoro ibrido

Citrix Virtual Apps and Desktops permette alle aziende di fornire accessi personalizzati ai sistemi, alle informazioni e agli strumenti di cui hanno bisogno per eseguire il loro lavoro all’interno di un’esperienza unificata. Applicando in modo dinamico policy di sicurezza basate sui comportamenti dell’utente e sull’ambiente in cui si trova. Questo permette di lavorare quando, dove e come i dipendenti vogliano, sapendo di essere al “sicuro”.

Teleperformance non utilizza Citrix solo per il lavoro da remoto. L’azienda sta infatti ripensando completamente il suo modo di lavorare puntando sulla tecnologia per un modello più agile e per ripensare la strategia della sua forza lavoro.

Creare un nuovo modello di lavoro remoto

Con Citrix e Teleperformance Cloud Campus, Teleperformance può creare una potente esperienza digitale che permette ai suoi dipendenti di accedere in maniera sicura alle risorse e agli strumenti di cui hanno bisogno. Per collaborare e fare il loro lavoro nel modo più efficiente e più efficace possibile su ogni canale, ogni dispositivo e ovunque si trovino.

Permettendo all’azienda di aprire le porte a nuovi talenti che possono trovarsi in località remote e, secondo Guereque, tutto questo è decisivo per l’azienda. Con Citrix è possibile portare le nuove persone a bordo più velocemente, dotandole di tutto ciò di cui hanno bisogno per essere operative, ovunque sia necessario.