Nuove funzioni IA per migliorare i processi aziendali

A breve anche la possibilità di monitorare le prestazioni e applicare la memoria di un agente ai vari processi.

processi aziendali

La piattaforma di Appian evolve nei processi aziendali e si arricchisce di nuove funzioni basate sull’IA offrendo la struttura necessaria per fornire risultati in modo sicuro e su ampia scala. Tra le novità lo sviluppo spec-driven assistito dall’IA e l’integrazione del Model Context Protocol (MCP) per gli agenti.

I progressi negli agenti per un lavoro più intelligente e coordinato

Gli agenti IA in Appian sono ancora più intelligenti, sicuri ed efficaci perché dispongono di una struttura, un contesto e guardrail migliori. Appian sta migliorando l’interoperabilità: adottando standard potenti come il Model Context Protocol (MCP), gli agenti Appian potranno interfacciarsi in modo sicuro con i sistemi aziendali esterni. Gli agenti IA di terze parti avranno accesso a potenti strumenti Appian come il data fabric, che fornisce in modo esclusivo un accesso unificato in lettura-scrittura ai dati aziendali.

Migliorare i processi aziendali – Gli utenti potranno anche ampliare le funzioni di IA

Appian sta anche potenziando l’apprendimento degli agenti, offrendo agli utenti la possibilità di monitorarne le prestazioni e di applicare la memoria di un agente ai vari processi per migliorare il processo decisionale. Gli utenti potranno presto ampliare questa funzionalità fornendo all’IA indicazioni sugli obiettivi da ottimizzare e raccomandazioni di perfezionamento applicabili in modo sicuro.

Quale valore per i clienti: la case history Global Excel Management

Global Excel Management, fornitore mondiale di servizi di gestione del rischio sanitario, utilizza Appian per trasformare i processi di gestione dei sinistri con l’IA.

Pascal Tanguay, SVP Global Technology Services, Global Excel Management
Come parte della nostra trasformazione digitale, stiamo evolvendo i nostri processi di gestione dei sinistri passando da flussi di lavoro frammentati a un livello operativo avanzato grazie ai progressi tecnologici abilitati dalle funzionalità IA. Con Appian, i nostri processi saranno unificati. Dall’acquisizione iniziale alla liquidazione, la nostra tecnologia avanzata ridurrà le attività ridondanti e la complessità per i nostri collaboratori. Questo garantisce che i nostri processi di gestione dei sinistri siano coerenti e completati in modo più efficiente e accurato.

Il contesto fornisce agli agenti un vocabolario comune per i dati aziendali

Per supportare le funzionalità avanzate degli agenti, Appian sta potenziando il suo data fabric leader di settore. Il data fabric è stato migliorato per fornire un modello di metadati unificato che offre agli agenti un contesto più chiaro su come le informazioni sono strutturate e collegate tra i vari sistemi. Rafforzando il suo impegno a supporto delle piattaforme dati leader di settore, Appian sta avviando una partnership tecnologica con Snowflake.

Questa partnership unisce Appian come layer di orchestrazione IA con l’AI Data Cloud di Snowflake, combinando così aggregazione dei dati, addestramento dei modelli e orchestrazione dei processi per consentire un valore aziendale immediato. L’integrazione diretta abilitata da MCP tra il data fabric di Appian e Snowflake fornisce agli agenti un contesto aziendale approfondito e consente loro di interagire direttamente con Snowflake Cortex AI per prendere decisioni intelligenti basate sui dati.

Appian punta sullo sviluppo spec-driven assistito dall’IA

Lo sviluppo assistito dall’IA ha rivoluzionato la programmazione, ma le attività mission-critical necessitano di qualcosa che vada oltre un codice rapido ed economico. Appian introduce struttura intorno allo sviluppo assistito dall’IA. Senza quella struttura, il codice generato dall’IA può generare problemi di conformità e tecnici invece di valore aziendale.Appian sta introducendo lo sviluppo spec-driven assistito dall’IA.

Le nuove funzioni IA

L’IA estrae specifiche dettagliate dalle applicazioni legacy per creare un piano visivo chiaro. Questo piano aiuta a visualizzare l’interfaccia utente, i modelli di dati e i flussi di processo per miglioramenti operativi rapidi e iterativi. Gli agenti sviluppatori IA, operando sotto supervisione umana, completano le attività in base alle specifiche, accelerando la distribuzione e riducendo il rework.

Più velocità e produttività per i developer

I nuovi server MCP per sviluppatori consentiranno alle organizzazioni di utilizzare gli strumenti di sviluppo IA di loro scelta, come Claude Code o Kiro, per costruire e aggiornare le applicazioni Appian. Appian supporterà un’ampia gamma di modelli IA, consentendo ai team di lavorare negli ambienti che preferiscono. Nel loro insieme, questi miglioramenti garantiscono la velocità e la produttività ai developer dello sviluppo assistito dall’IA, con un controllo di livello enterprise.

Mike Beckley, Chief Technology Officer e Founder di Appian
Appian Composer, gli Agenti e i server MCP di Appian consentono un’orchestrazione dei processi agentiva affidabile e la modernizzazione delle applicazioni. Composer integra l’orchestrazione agentica e il data fabric di Appian con nuovi strumenti di sviluppo spec-driven che sono sia conversazionali che iterativi. Sotto la superficie, Appian Composer è costruito sul nuovo open MCP di Appian. Ovvero una rappresentazione model-driven dell’intero patrimonio applicativo — requisiti, app, entità di dati, logica, workflow, regole di sicurezza/governance, integrazioni e dipendenze multi-oggetto — ora presentato come contesto per sviluppatori e agenti che possano far evolvere e ottimizzare in modo sicuro.