Appian ha presentato la release della sua piattaforma che coniuga GenAI e automazione dei processi in un’architettura sicura che accelera i processi aziendali. La nuova versione di Appian AI Process Platform introduce anche Appian Case Management Studio. Ovvero un software di progettazione per la gestione dei casi, alimentato dall’intelligenza artificiale, con modelli pronti all’uso per creare rapidamente applicazioni di gestione di casi complessi. La release migliora anche il Data Fabric Analytics di Appian in tutto il data fabric, dotando ogni utente di una potente funzionalità di business intelligence assistita dall’IA.
L’approccio low-code di Appian AI Process Platform
Con il nuovo prompt builder dell’IA generativa AI Skill, gli utenti possono sfruttare la potenza della GenAI privata di Appian da applicare all’interno dell’automazione di processo. Utilizzando l’AI Skill Designer di Appian, gli utenti sfruttano l’IA generativa fornendo un contesto di business ad un modello linguistico incorporato (LLM) che automatizza il lavoro aziendale.
Nuove funzionalità
E questo grazie a funzionalità che comprendono il riepilogo dei contenuti, la generazione di questi ultimi, le comunicazioni con clienti e dipendenti e molto altro ancora. Grazie all’approccio low-code di Appian, la costruzione di queste nuove funzionalità di GenAI è veloce e intuitiva. Gli utenti possono sperimentare un’esperienza di progettazione semplice e testare direttamente l’AI Skill online per una verifica immediata.
Case Management Studio è stato progettato per consentire agli utenti di creare in tempi rapidi soluzioni personalizzate di gestione dei casi su Appian. Con i suoi strumenti intuitivi senza bisogno di codici, la modifica dei moduli tramite drag-and-drop e la generazione semplificata di modelli di dati. Questo sistema di gestione dei casi as-a-service (CMaaS) consente agli utenti di lanciare rapidamente applicazioni per la gestione di casi complessi.
Le funzionalità avanzate dell’IA e l’automazione assistono gli utenti in ogni fase del processo. Infatti li aiutando a snellire i flussi di lavoro, organizzano le attività di routine della gestione dei casi, come il riepilogo ed il confronto, oltre alla ricerca basata sull’IA e la risoluzione dei duplicati. Case Management Studio risolve anche i problemi operativi collegando i reparti, identificando le inefficienze esistenti.
Appian AI Process Platform, ora è disponibile la nuova release
Altre nuove funzionalità dell’ultima versione della piattaforma Appian includono:
Data Fabric Analytics. Offre una miglior attività di reporting di business intelligence per tutti gli utenti di Appian. Questo spazio dedicato alla reportistica è ora ufficialmente disponibile. Gli utenti possono utilizzare il Data Fabric Analytics per analizzare e recuperare i dati, utilizzando le analisi generate dall’IA per identificare i modelli e riassumere i risultati.
RPA semplificata per un’automazione end-to-end più rapida. Le attività automatizzate possono ora essere eseguite direttamente da Appian, eliminando la necessità di ulteriori integrazioni. La nuova console operativa assicura che i responsabili delle operazioni possano monitorare senza problemi l’esecuzione delle attività automatizzate e i dati essenziali.
Possibilità di sfruttare i plug-in più diffusi direttamente all’interno degli Appian Portals. Funzionalità come gli editor avanzati di testo Google Maps e ESRI ArcGIS Maps ora possono essere perfettamente integrate nei portali. Questo permette ai clienti un’esperienza migliore.
Certificazione FedRAMP per Appian Portals. Si tratta dello standard di sicurezza e di valutazione dei rischi per le tecnologie cloud e le istituzioni federali. Il conseguimento della certificazione FedRAMP rende Appian Portals una scelta sicura per le istituzioni federali che vogliono creare applicazioni web rivolte al pubblico ed ai cittadini.
Una GenAI più sicura
Michael Beckley, Cto & Founder di Appian Il prompt builder dell’IA generativa rende Appian la piattaforma ideale per l’automazione dei processi guidata dall’intelligenza artificiale. Ora le imprese possono sfruttare l’IA generativa nelle loro applicazioni grazie a un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) incorporato nell’architettura di IA privata di Appian. Appian è orgogliosa di essere tra i primi fornitori nel mercato del low-code e dell’automazione dei processi a portare un LLM nativo e sicuro ai nostri clienti. Questo lancio è solo l’inizio del nostro piano per portare funzionalità di IA generativa sicura a tutti i nostri clienti.
