Business Process Outsourcing, Minsait acquisisce il 70% di SmartPaper

Il mercato del Business Process Outsourcing, secondo Statista, dovrebbe aumentare del 7% entro il 2025 (CAGR 2020-2025).

Business Process Outsourcing

Minsait acquisisce il 70% di SmartPaper per unire le forze nell’ambito del Business Process Outsourcing ad alto valore e complessità tecnologica. SmartPaper, con sede a Potenza (Basilicata), è una società specializzata in soluzioni per la gestione digitale di documenti e in soluzioni di back office ad alto valore aggiunto. Nel 2021, la società prevede di superare i 40 milioni di euro di fatturato.

L’accordo consente a Minsait e a SmartPaper di unire le forze nel mercato del BPO, completando l’offerta di trasformazione digitale end-to-end e promuovendo la proiezione internazionale di questa area, con focus particolare sull’Europa e sull’America Latina.

Business Process Outsourcing

Oltre alla partecipazione di Minsait Italia nel capitale di SmartPaper con quota 70%, l’accordo prevede l’integrazione delle sue consociate Smartest e Baltik, con sedi a Catelfranco Veneto (TV) e Liepaja (Lettonia).
Complessivamente, il gruppo SmartPaper conta più di 1.000 dipendenti, altamente specializzati e con competenze complementari a quelle dei professionisti Minsait.

Pedro Garcia, direttore di Minsait in Italia. “L’accordo con SmartPaper dimostra ancora una volta il forte impegno di Minsait per l’espansione in Italia, soprattutto nel Sud del Paese, dove siamo cresciuti costantemente negli ultimi anni. La somma delle nostre capacità rappresenta, infatti, un’opportunità di crescita ulteriore per le attività che svolgeremo in Basilicata, offrendo un progetto a vocazione internazionale in un momento cruciale per il Paese, quando è importante gettare le basi per un’economia sostenibile e digitale che guiderà la ripresa dei prossimi anni”.

La nuova struttura

Con la firma dell’accordo è stata confermata l’attuale governance di SmartPaper che continuerà così a garantire la gestione esecutiva.
A tal fine, il gruppo manterrà anche la propria struttura e il proprio brand, conservando i vantaggi competitivi che lo hanno contraddistinto fino ad oggi.

Michele Di Trana e Pasquale Carrano, partner di SmartPaper
Grazie alla joint venture con Minsait diventiamo parte complementare ed attiva di un universo imprenditoriale che punta ad imporsi come protagonista nella digitalizzazione del Paese. Questa alleanza ci consente, inoltre, di aggiungere, alle nostre competenze, quella presenza internazionale che ci garantirà l’ingresso in nuovi mercati così da rafforzare il nostro impegno sul territorio lucano e le prospettive di crescita nel mercato nazionale.

Settore del Business Process Outsourcing

In Italia, Minsait conta più di 1.200 professionisti che lavorano presso tutto il territorio nazionale.
Grazie all’alleanza con SmartPaper, le società superano i 2.200 dipendenti, con forte radicamento nel Sud del Paese. Qui, oggi, possono contare su cinque stabilimenti produttivi.

Scommessa sul Business Process Outsourcing di alto valore

L’acquisizione fa parte del piano di crescita globale di Minsait incorporando nuove capacità e competenze, nonché una nuova soluzione di Digital Inbound.
Ciò fornirà alla società una nuova piattaforma internazionale di BPO per guidare le operazioni e i progetti in tutto il mondo, con particolare attenzione al mercato europeo e latinoamericano.
Minsait prevede di catturare una parte della crescita globale del mercato del BPO, che secondo Statista dovrebbe aumentare del 7% entro il 2025.

Business Process Outsourcing

L’integrazione delle competenze e delle soluzioni di SmartPaper rafforza l’espansione internazionale dell’area BPO di Minsait. Il che consentirebbe alla società di completare la propria offerta in una logica end-to-end. Con l’obiettivo di supportare i clienti durante tutte le fasi della loro trasformazione digitale.
Nell’ambito di questo piano di crescita internazionale, l’Italia è una priorità strategica per Minsait. Il Paese è la seconda filiale in Europa in termini di fatturato e l’azienda ha una presenza consolidata e oltre 1.200 professionisti.