MYTI Declaro è un configuratore commerciale basato su AI che utilizza la tecnologia dei Sistemi Esperti per la definizione dei criteri.
MYTI è una digital project company nata a Brescia nel 2007 ed è specializzata nello sviluppo di applicazioni custom ad elevata criticità e complessità. Parliamo di una realtà dinamica che adotta AI e ML per il configuratore di prodotto commerciale Declaro.
Si tratta di uno strumento web, accessibile da browser e da mobile, che facilita la configurazione o il dimensionamento di qualsiasi sistema/prodotto/impianto complesso. L’adozione di tecnologie evolute come l’AI consente di gestire la complessità di un elevato numero di combinazioni possibili e di variabili.
Declaro aiuta a standardizzare e velocizzare la configurazione di parti standard dei progetti; può essere istruito per generare codici articolo in base a risposte date dal progettista.
Usato come strumento per la progettazione può configurare impianti o prodotti secondo regole o grandezze fisiche non necessariamente predeterminate.
Se usato nella vendita, diventa l’elemento che abilita gli utenti a configurare prodotti esistenti da cataloghi molto vasti.
Configuratori commerciali
Gianbattista Schieppati, CEO di MY-TI
Declaro non solo configura in termini di caratteristiche ma elabora dei calcoli.
Aiuta la progettazione e il dimensionamento: aiuta quindi la parte tecnico commerciale a non commettere errori nell’offerta in una vendita complessa, allineando la competenza della ricerca e sviluppo con la competenza commerciale.
Un Sistema “Esperto” consente di convertire le conoscenze di un esperto di settore in elementi finiti per l’elaborazione da parte di un sistema software. Facilita quindi la creazione di sistemi efficaci che prendono un know-how complesso e lo convertono in interazioni semplificate verso l’utente.
Declaro propone quindi all’utente non esperto le domande giuste, alle cui risposte seguono altre domande corrette. L’accumularsi di esperienze (tra domande e risposte) accelera e rende più efficace la configurazione della soluzione adatta alle proprie esigenze.
Diventa anche un sistema di knowledge base aziendale che si arricchisce in continuazione. Consente di superare il tipico problema della dipendenza dal tecnico o dall’esperto che configura personalmente il prodotto, per ciascun progetto e preventivo dell’azienda.
Configuratori commerciali – i vantaggi:
- Riduzione del time-to-market;
- miglioramento del rapporto tra il fornitore del prodotto e il cliente;
- preservazione del know-how aziendale e standardizzazione della modalità con la quale il know-how viene trasferito ad altri utenti;
- integrazione con sistemi di CRM o strumenti di generazione di ordini;
- la fruizione su dispositivi in mobilità in ogni luogo e momento.
Declaro è stato sviluppato per aziende che trattano prodotti (o servizi) complessi con cataloghi vasti e articolati. Può servire anche a grossisti e venditori multiprodotto, ad aziende dei settori idraulica, oil & gas, oleodinamica, termoidraulica, edilizia, impiantistica, assicurazioni e retail.
