ServiceNow presenta ServiceNow Safe Workplace, una suite che comprende 4 app e una dashboard progettate per aiutare le aziende a gestire i passi fondamentali che permettono il ritorno dei dipendenti in sicurezza. ServiceNow Safe Workplace sfrutta le capacità della Now Platform.
Bill McDermott, Ceo di ServiceNow
Il nostro obiettivo è aiutare le aziende a gestire quei complessi workflow che sono necessari a mantenere i dipendenti sani e i luoghi di lavoro sicuri. La suite e dashboard ServiceNow Safe Workplace app sono progettate appositamente e ingegnerizzate per rendere possibile il ritorno sul luogo di lavoro.
La ServiceNow Safe Workplace app suite si aggiunge al portfolio ServiceNow dedicato ai workflow per i dipendenti. La suite si appoggia ed è potenziata dalla Now Platform e include 4 nuove app e una dashboard che aiutano le aziende a valutare la prontezza sia della forza che dei luoghi di lavoro, nel momento in cui si preparano a far tornare i dipendenti alle normali attività.
Per supportare gli sforzi delle Risorse Umane, ma anche dell’IT, del reparto legale e di altri servizi, ServiceNow ha rilasciato le 4 app:
App e dashboard per ritornare al lavoro
- Employee Readiness Survey. Aiuta a valutare quanto i dipendenti siano preparati a fare ritorno attraverso un questionario. Sulla base delle risposte, le aziende possono determinare i passi necessari per assicurare un ritorno in sicurezza.
- Employee Health Screening. Aiuta le aziende ad assicurare la conformità con alcuni punti chiave dell’accessibilità sui luoghi di lavoro, come il rilevamento della temperatura e i dispositivi di protezione personale. La app prevede anche una dashboard per la raccolta e l’analisi dei dati.
- Workplace Safety Management. Configura in maniera rapida i servizi di sanificazione e pulizia e la distanza tra gli spazi di lavoro. L’app consente di assegnare i turni di lavoro in modo per configurare poi i programmi di pulizia alla fine di ogni turno. Una dashboard consente di monitorare in tempo reale le prenotazioni nei diversi piani, edifici o location, oltre allo status delle attività di sanificazione.
- Workplace PPE (Personal Protective Equipment) Inventory Management. Aiuta a gestire e monitorare l’inventario dei DPI per garantire la sicurezza fisica dei dipendenti. La dashboard consente una visione integrale e lo storico di tutto l’equipaggiamento conservato all’interno dell’organizzazione.
Utilizzando poi la potenza della Now Platform, ServiceNow permette di analizzare i dati raccolti dalle app attraverso la Safe Workplace Dashboard, disponibile senza alcun costo aggiuntivo. Questo si appoggerà anche a una mappa dei contagi estrapolata dai dati pubblici, per monitorare la situazione dei contagi in tempo reale e in relazione alla presenza di proprie sedi o dipendenti nelle aree a rischio focolaio.
App e dashboard per ritornare al lavoro
Il ritorno dei dipendenti sul luogo di lavoro richiede un’attenta pianificazione, esecuzione e agilità da parte delle organizzazioni. Le funzioni aziendali in tutta l’azienda – dall’IT alle Risorse Umane, passando per i servizi legali e la logistica – devono collaborare in maniera fluida per tutti i dipendenti, sia che tornino sul posto di lavoro o che lavorino da remoto. Il successo di questa collaborazione dipende da workflow complessi e che attraversano i vari dipartimenti.
I workflow di ServiceNow consentono che queste esperienze avvengano in modo semplice e facile. Ad esempio, attraverso campagne mirate è possibile informare diversi gruppi di dipendenti del ritorno al lavoro, o coinvolgerli per avere dei feedback e avviare dei workflow che agiscono su di essi. Inoltre, ServiceNow Lifecycle Event Engine può creare workflow associati ai viaggi e agli spostamenti dei dipendenti, automatizzando i processi HR o quelli relativi ai servizi.
