Le due aziende rafforzano la collaborazione per innovazione digitale, accelerando servizi e soluzioni che migliorano efficienza, produttività e crescita in Italia.
La innovazione digitale guida la nuova collaborazione tra TIM e Microsoft, finalizzata a supportare la transizione digitale e a sviluppare soluzioni pensate per le esigenze delle imprese italiane. L’obiettivo è accelerare l’adozione di tecnologie avanzate su larga scala, combinando competenze, risorse, connettività e capacità tecnologiche.
Nuovi servizi per imprese e cittadini
TIM e Microsoft puntano a abilitare servizi innovativi per aziende, cittadini e settore pubblico, valorizzando il ruolo di TIM come abilitatore di soluzioni avanzate in linea con la strategia sulla sovranità digitale. Il modello mira a garantire controllo, resilienza e protezione dei dati lungo l’intera catena del valore, tramite servizi gestiti sul territorio. Microsoft offre la propria esperienza nell’affiancare le organizzazioni nell’adozione di piattaforme tecnologiche, intelligenza artificiale e soluzioni sicure.
Un primo ambito di applicazione riguarda la trasformazione interna di TIM attraverso il digital workplace. Al centro dell’iniziativa c’è l’implementazione su larga scala di Microsoft 365 Copilot e della piattaforma low-code Power Platform. Strumenti chiave per rendere l’intelligenza artificiale una capacità trasversale a supporto dei processi e delle persone.
Crescita e produttività con soluzioni integrate
La collaborazione si estende ad iniziative volte a migliorare produttività e innovazione, con focus su processi che traggono massimo beneficio dall’AI generativa, come customer operations, gestione documentale, supporto operativo e automazione. Questi progetti contribuiscono alla modernizzazione dei servizi e alla diffusione delle competenze digitali.
Approccio multicloud e soluzioni avanzate
TIM, attraverso la business unit TIM Enterprise, adotta un approccio multicloud, mettendo a disposizione un portafoglio completo di soluzioni. Con piattaforme proprietarie ad alta indipendenza tecnologica e servizi dei principali hyperscaler, integrati e gestiti per garantire sicurezza, performance e compliance. La collaborazione con Microsoft consente di portare sul mercato italiano tecnologie innovative e soluzioni integrate.
Tre direttrici principali di sviluppo
Microsoft e TIM concentreranno l’adozione di soluzioni avanzate lungo tre linee guida:
- Modernizzazione e trasformazione: supporto alla migrazione di applicazioni verso architetture scalabili, con attenzione alla continuità operativa e alla conformità normativa.
- Sicurezza dei dati: rafforzamento della protezione dei sistemi e modelli di gestione dei dati, con approcci strutturati e misurabili.
- Efficienza e servizi innovativi: sviluppo di use case orientati a ottimizzare processi, qualità dei servizi e supporto alle decisioni, con attenzione ai controlli e alla gestione del rischio.
Questa collaborazione riflette una visione condivisa per un’Italia più connessa e avanzata, dove l’innovazione digitale e le nuove tecnologie accelerano la crescita e l’evoluzione dei servizi.






