Norton ha lanciato il suo assistente Genie, app di protezione anti-truffa basata sull’intelligenza artificiale, direttamente nelle conversazioni su ChatGPT. Dai falsi messaggi di consegna agli avvisi della banca, ai messaggi che sembrano del capo, di un amico o di un brand, le truffe stanno diventando sempre più presenti nella vita quotidiana. E sempre più persone si rivolgono a strumenti AI come ChatGPT per chiedere: “È legittimo?”. Perciò Norton, parte del gruppo Gen Digital, ha portato l’intelligence di sicurezza affidabile direttamente nelle conversazioni su ChatGP. Questo per aiutare a identificare le truffe e a prendere decisioni più sicure in tempo reale.
Genie, i vantaggi dell’integrazione
La nuova app di Norton in ChatGPT consente alle persone di condividere email, SMS, messaggi, immagini o link sospetti e ricevere indicazioni chiare e immediate sul loro livello di sicurezza, rischio o truffa. Oltre alla possibilità di verificare con Genie all’interno dell’app Norton, si può ora accedere alla stessa intelligence di Cyber Safety direttamente in ChatGPT, dove già stanno ponendo le loro domande.
Si amplia l’analisi delle truffe
Leena Elias, Chief Product Officer di Gen Digital L’AI sta diventando rapidamente parte della nostra vita quotidiana. Le persone stanno già chiedendo a ChatGPT: se devono cliccare, pagare o rispondere. Con Genie integrato in ChatGPT, stiamo estendendo l’analisi delle truffe e i consigli di Norton direttamente dentro a quelle conversazioni. Oltre alla protezione completa che le persone ricevono con Norton 360, le aiutiamo a prendere decisioni più sicure nel momento stesso in cui serve.
Silvia Signorelli, Senior Marketing Manager Italy and Balkans di Gen Digital Norton Genie è progettato per aiutare le persone a individuare e prevenire le truffe, e l’integrazione delle sue funzionalità in ChatGPT amplia le modalità con cui le persone in Italia possono proteggersi. Grazie a ciò, le persone possono ora valutare i propri rischi informatici in modo rapido e comodo, in qualsiasi momento e nella propria lingua madre.
Aiutare le persone a capire i messaggi sospetti
Secondo il Gen Threat Report nel 2025 oltre il 90% delle minacce contro le persone proveniva da truffe, phishing e malvertising. Molti di questi attacchi sono progettati per sembrare normali e convincenti, rendendo difficile capire quando fidarsi di un messaggio e quando invece fermarsi. L’integrazione è progettata per rispondere alle domande che le persone pongono ogni giorno. Tra queste:
“@Norton, questa email dice che il mio account verrà bloccato se non agisco subito. È una truffa?”
“@Norton, ho ricevuto un SMS su una consegna mancata con un link. Dovrei cliccarlo?”
“@Norton, questo messaggio sembra provenire dalla mia banca, ma qualcosa non mi convince”.
“@Norton, questa offertaonline è reale o sta cercando di rubare le mie informazioni?”
Individuare schemi comuni di truffa
A differenza degli strumenti che controllano solo se un link è noto per essere dannoso, Norton analizza l’intero contesto di un messaggio. Esamina il linguaggio, l’intento e le tattiche utilizzate, insieme a effettuare controlli su URL e dominio. Tutto ciò per individuare schemi comuni di truffa come impersonificazione, pressione ad agire rapidamente o richieste di informazioni sensibili. Norton fornisce quindi indicazioni chiare e facili da comprendere, spiegando perché qualcosa potrebbe essere rischioso e quali passi compiere successivamente. Ad esempio evitare di rispondere, non cliccare sul link o eliminare completamente il messaggio.
Con l’assistente Genie una sicurezza che si integra nella vita quotidiana
L’app di Norton in ChatGPT è progettata per essere semplice e familiare. Chiunque utilizzi ChatGPT può usare l’app Norton e incollare messaggi o immagini per ottenere aiuto nel verificare possibili truffe. Inoltre può chiedere a Norton indicazioni di sicurezza in linguaggio semplice, proprio come un secondo parere chiesto a un amico o familiare. Man mano che l’AI diventa una parte regolare del modo in cui le persone fanno ricerche e prendono decisioni online, l’app riflette un cambiamento più ampio nella sicurezza IT. Proteggere significa aiutare le persone a individuare truffe e altri rischi il prima possibile, prima che avvengano.
Come usare Norton in ChatGPT
Accedi a ChatGPT. Le app sono disponibili una volta effettuato l’accesso.
Apri la sezione App. Visita la directory delle app di ChatGPT.
Trova e attiva Norton. Cerca l’app ufficiale Norton e fai clic su ‘Connetti’ per abilitarla.
Usa @Norton nella tua chat. Inizia facendo domande come “@Norton, è una truffa?” Menziona @Norton ogni volta che desideri aiuto per controllare un messaggio, email, link o immagine, o quando hai domande su come restare al sicuro online.
