N-able, rendere in futuro gli MSP più efficienti e resilienti

In programma anche nuove integrazioni con Rewst e HaloPSA.

Monitoraggio e gestione MSP

N-able Ecoverse, l’azienda presenta la sua idea per il futuro, in grado di ridurre le complessità degli MSP e renderli più efficienti e resilienti. N-able ha iniziato questo percorso recentemente. Proponendo, ad esempio, l’ampliamento delle funzionalità di integrazione per Endpoint Detection and Response e delle funzionalità di gestione Apple per le piattaforme di monitoraggio e gestione da remoto. Oltre che la protezione di Microsoft 365 con Cove e non solo. Per concretizzare maggiormente la sua idea di Ecoverse, N-able ha annunciato le integrazioni con Rewst e HaloPSA. L’integrazione con Rewst aiuterà gli MSP ad automatizzare i flussi di lavoro complessi in diversi prodotti e ambienti. Con HaloPSA, i partner semplificheranno la gestione dati e alert.

Contare su MSP più efficienti e resilienti

L’IT moderno è sempre più complesso e i professionisti del settore necessitano di una serie di strumenti diversi per gestire e mettere in sicurezza le attività. Ecoverse di N-able rappresenta un ecosistema aperto concepito per armonizzare il “caos” dell’IT moderno. Mettendo in connessione strumenti disparati per le risorse cloud e on-premise. In questo modo tali strumenti potranno interagire e supportare l’automazione fluida dei flussi di lavoro, con informazioni e approfondimenti integrati. Grazie a questo approccio, saranno a disposizione funzionalità di gestione unificata, sicurezza informatica e protezione dei dati per tutti i dispositivi fisici, le identità utente e le risorse e i dati cloud.

Le integrazioni con Rewst

N-able Ecoverse è stato concepito con il chiaro obiettivo di rendere gli MSP più efficienti e resilienti in questo panorama di minacce in continua evoluzione, oltre che  per favorire la possibilità di ottimizzare e far crescere le attività degli MSP. Le integrazioni con Rewst e HaloPSA potenziano N-able Ecoverse. Inoltre permettono agli MSP di lavorare in modo più fluido, riducendo le complessità legate alla gestione di diversi ambienti.

  • Automatizzare i flussi di lavoro completi per diversi prodotti, il che può semplificare in modo significativo le operazioni, aumentare la coerenza e liberare i tecnici che potranno dedicarsi ad attività più redditizie.
  • Ridurre il time-to-value con oltre 100 automazione pre-integrate, ad esempio il flusso di attivazione per i nuovi utenti che riunisce PSA, gestione domini, licenze e altri strumenti per ridurre le attività manuali.
  • Collegare le applicazioni senza dover scrivere o gestire codice né utilizzare API, il che ne aumenta la rilevanza nel più ampio ecosistema di strumenti per MSP.

Le integrazioni con HaloPSA

  • Offrire la risoluzione di ticket basata su IA per ridurre le tempistiche di lavorazione.
  •  Semplificare il flusso di lavoro tra monitoraggio e gestione da remoto e software PSA, aumentando l’efficienza anche quando è necessario prendere decisioni manuali.
  • Favorire gestione e controllo avanzati dei ticket in HaloPSA per gli alert, semplificando così la gestione delle risorse.

N-able e l’idea di rendere in futuro gli MSP più efficienti e resilienti

Tim Barton-Wines, Executive presso Halo Service Solutions
Questa integrazione mira a diventare la più completa disponibile sul mercato di Halo con una soluzione di monitoraggio e gestione da remoto.  Una soluzione che sbaraglia la concorrenza in tre aspetti chiave: l’accesso a una soluzione di monitoraggio e gestione da remoto precedentemente fuori dalla portata di Halo. Poi trigger dieventi da N-central che aggiorna Halo, oltre all’integrazione e sincronizzazione in tempo reale degli eventi, che non ha nulla a che vedere con la tradizionale sincronizzazione a intervalli.

Monitoraggio e gestione da remoto

Mike Adler, Chief Technology e Product Officer presso N-able
Sappiamo bene che le esigenze degli MSP sono sempre più complesse, proprio come il panorama IT. Cioè reti sofisticate, gestione di diversi ambienti, panorama di minacce in continua evoluzione e carenza di manodopera in continuo aumento. Ed è proprio grazie al fatto che siamo consapevoli delle tante sfide che gli MSP si trovano ad affrontare che abbiamo concepito la nostra idea di Ecoverse per semplificare il lavoro degli MSP. Vogliamo che si sentano tranquilli del fatto che i relativi clienti sono al sicuro e soddisfatti, per un perfetto equilibrio tra vita personale e professionale. Siamo orgogliosi di annunciare le integrazioni di N-able con Rewst e HaloPSA. E questo è solo l’inizio della nostra avventura Ecoverse per creare un ecosistema aperto per MSP all’avanguardia.