TeamSystem Communication prosegue lo sviluppo del proprio mini CRM, una soluzione sempre più efficiente e direttamente integrata nel centralino IP in cloud.
Il pacchetto offre numerose funzioni per la digitalizzazione delle comunicazioni aziendali. Consente di raccogliere e gestire nel modo corretto le informazioni dei propri clienti, prospect e fornitori.
Oltre alla possibilità di organizzare i promemoria di chiamata, il mini CRM di VOIspeed UCloud consente la condivisione di rubriche tra specifici reparti.
Ciò favorisce la circolazione delle informazioni, offre la possibilità di sincronizzare la rubrica del centralino con contatti di applicativi di terze parti e relative note, per condividere con tutta la struttura informazioni salienti alimentate da altri ERP o CRM.
Centralino IP con mini CRM
Da sottolineare che la presenza del mini CRM integrato non rappresenta una limitazione alle possibilità d’integrazione del Centralino IP, infatti, grazie a specifiche API, all’ampia ed esaustiva documentazione disponibile e al supporto messo a disposizione da TeamSystem Communication, VOIspeed UCloud può essere facilmente integrato con i più diffusi CRM, ERP e gestionali.
Paolo Cinti, Responsabile di Prodotto di TeamSystem Communication
La consapevolezza che la raccolta e il corretto utilizzo d’informazioni e dati su clienti, prospect e fornitori sia, oggi più che mai, d’importanza strategica per le realtà di ogni tipo, ci ha convinto della necessità d’integrare all’interno del nostro centralino in cloud anche le funzionalità di un mini CRM.
I riscontri positivi che abbiamo ottenuto dal mercato non solo ci stanno dando ragione, ma ci hanno spinto a continuare in questa direzione, mantenendo inalterate le ampie possibilità d’integrazione con gestionali e CRM che la tecnologia VOIspeed da sempre consente e che, nel tempo, sono diventate uno dei punti di forza della nostra soluzione.
