Per un miglior monitoraggio IT e IoT, Engie Solutions sceglie Paessler

La sede francese del gruppo energetico è recentemente passata dal sistema di monitoraggio PRTG Network Monitor a PRTG Enterprise Monitor.

Paessler

Engie, dopo l’utilizzo di PRTG Network Monitor, per un miglior monitoraggio dell’infrastruttura IT e IoT, sceglie PRTG Enterprise Monitor di Paessler.

Con i suoi oltre 25.000 sensori di monitoraggio di cui oltre 13.000 dedicati ai dispositivi IoT,   l’azienda aveva bisogno di un accesso ininterrotto a una vista unificata e affidabile dei vari servizi aziendali tramite dashboard multiserver. https://www.paessler.com

L’esigenza: continuare a implementare sensori aggiuntivi per il monitoraggio

Engie Solutions utilizza PRTG Network Monitor dal 2010 per il monitoraggio della struttura IT complessiva. Nel 2016, l’azienda implementava circa 14.000 sensori, posizionati nei due data center e nelle 900 agenzie e strutture operative. L’obiettivo era monitorare più server, in sede e nel cloud, oltre a unità di storage, stampanti e oltre 200 applicazioni interne ed esterne. Nel 2018 viene aggiunta una significativa quantità di apparecchiature IoT in tutta la Francia. Per Engie Solutions, l’obiettivo era semplice: continuare a implementare quanti più sensori di monitoraggio possibili per garantire la disponibilità dei servizi e continuare a migliorare la qualità grazie al soddisfacimento degli SLA (Service Level Agreement).

Monitorare un’infrastruttura di grandi dimensioni con PRTG

Mentre il reparto IT cercava soluzioni per raggiungere questo obiettivo, la soluzione si è presentata. Il lancio di PRTG Enterprise Monitor, uno strumento di monitoraggio per ambienti IT su larga scala con decine di migliaia di sensori. Oltre a un modello di licenza flessibile basato su abbonamento. Un fattore determinante nella scelta di Engie Solutions. La nuova soluzione software include ITOps Board, uno strumento che consente di implementare diversi server PRTG. Offrendo al contempo una vista esauriente su tutti i servizi aziendali tramite le dashboard. Il sistema è stato installato in via sperimentale negli ultimi mesi del 2020, mostrando rapidamente il suo valore.

Engie Solutions sceglie Paessler

I primi mesi di sperimentazione con ITOps Board sono stati decisivi per l’azienda che decise di continuare a usare PRTG per la costruzione di modelli e il monitoraggio degli SLA. Sia per l’IT tradizionale sia per l’infrastruttura IoT, ad esempio per monitorare la distribuzione energetica per i clienti.  L’obiettivo del team IT di semplificare i processi e limitare l’intervento umano ogniqualvolta possibile è stato supportato dall’automazione di diverse funzioni tramite script in PRTG.

I vantaggi di PRTG

La decisione di passare alla nuova versione Enterprise Monitor di PRTG è stata facile per il Center of Excellence for Systems and Networks di ENGIE Solutions. Questo grazie ad anni di esperienze positive con l’uso di PRTG Network Monitor. Il team ha riscontrato diversi vantaggi nell’uso di PRTG, primi tra tutti le dashboard. Le dashboard hanno aiutato il team a migliorare la trasmissione delle informazioni sul monitoraggio a colleghi, partner e clienti in tutta la Francia, sfruttando le funzionalità di creazione di report per fornire maggiore visibilità sulle azioni e sul lavoro svolto.

Per un miglior monitoraggio di IT e IoT, Engie Solutions sceglie Paessler

Ora più che mai, il futuro del monitoraggio per Engie Solutions è nell’IoT. PRTG Enterprise Monitor ha supportato il raggiungimento di questo obiettivo soprattutto grazie al monitoraggio orientato al business di ITOps Board, che ha fornito visibilità su migliaia di sensori. L’azienda non ha intenzione di fermarsi qui. Dispone di un enorme perimetro industriale non ancora aggiunto al sistema di monitoraggio centralizzato PRTG, in grado di combinare IT e dati OT delle aziende.