ServiceNow presenta ServiceNow Safe Workplace, una suite che comprende 4 app e una dashboard progettate per aiutare le aziende a gestire i passi fondamentali che permettono il ritorno dei dipendenti in sicurezza. ServiceNow Safe Workplace sfrutta le capacità della Now Platform.
Bill McDermott, Ceo di ServiceNow Il nostro obiettivo è aiutare le aziende a gestire quei complessi workflow che sono necessari a mantenere i dipendenti sani e i luoghi di lavoro sicuri. La suite e dashboard ServiceNow Safe Workplace app sono progettate appositamente e ingegnerizzate per rendere possibile il ritorno sul luogo di lavoro.
La ServiceNow Safe Workplace app suite si aggiunge al portfolio ServiceNow dedicato ai workflow per i dipendenti. La suite si appoggia ed è potenziata dalla Now Platform e include 4 nuove app e una dashboard che aiutano le aziende a valutare la prontezza sia della forza che dei luoghi di lavoro, nel momento in cui si preparano a far tornare i dipendenti alle normali attività.
Per supportare gli sforzi delle Risorse Umane, ma anche dell’IT, del reparto legale e di altri servizi, ServiceNow ha rilasciato le 4 app:
App e dashboard per ritornare al lavoro
Employee Readiness Survey. Aiuta a valutare quanto i dipendenti siano preparati a fare ritorno attraverso un questionario. Sulla base delle risposte, le aziende possono determinare i passi necessari per assicurare un ritorno in sicurezza.
Employee Health Screening. Aiuta le aziende ad assicurare la conformità con alcuni punti chiave dell’accessibilità sui luoghi di lavoro, come il rilevamento della temperatura e i dispositivi di protezione personale. La app prevede anche una dashboard per la raccolta e l’analisi dei dati.
Workplace Safety Management. Configura in maniera rapida i servizi di sanificazione e pulizia e la distanza tra gli spazi di lavoro. L’app consente di assegnare i turni di lavoro in modo per configurare poi i programmi di pulizia alla fine di ogni turno. Una dashboard consente di monitorare in tempo reale le prenotazioni nei diversi piani, edifici o location, oltre allo status delle attività di sanificazione.
Workplace PPE (Personal Protective Equipment) Inventory Management. Aiuta a gestire e monitorare l’inventario dei DPI per garantire la sicurezza fisica dei dipendenti. La dashboard consente una visione integrale e lo storico di tutto l’equipaggiamento conservato all’interno dell’organizzazione.
Utilizzando poi la potenza della Now Platform, ServiceNow permette di analizzare i dati raccolti dalle app attraverso la Safe Workplace Dashboard, disponibile senza alcun costo aggiuntivo. Questo si appoggerà anche a una mappa dei contagi estrapolata dai dati pubblici, per monitorare la situazione dei contagi in tempo reale e in relazione alla presenza di proprie sedi o dipendenti nelle aree a rischio focolaio.
App e dashboard per ritornare al lavoro
Il ritorno dei dipendenti sul luogo di lavoro richiede un’attenta pianificazione, esecuzione e agilità da parte delle organizzazioni. Le funzioni aziendali in tutta l’azienda – dall’IT alle Risorse Umane, passando per i servizi legali e la logistica – devono collaborare in maniera fluida per tutti i dipendenti, sia che tornino sul posto di lavoro o che lavorino da remoto. Il successo di questa collaborazione dipende da workflow complessi e che attraversano i vari dipartimenti.
I workflow di ServiceNow consentono che queste esperienze avvengano in modo semplice e facile. Ad esempio, attraverso campagne mirate è possibile informare diversi gruppi di dipendenti del ritorno al lavoro, o coinvolgerli per avere dei feedback e avviare dei workflow che agiscono su di essi. Inoltre, ServiceNow Lifecycle Event Engine può creare workflow associati ai viaggi e agli spostamenti dei dipendenti, automatizzando i processi HR o quelli relativi ai servizi.
