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L’AI per l’assistenza clienti, solo il 23% l’ha integrata nei processi

L’intelligenza artificiale è entrata nei reparti di assistenza clienti delle grandi aziende italiane, ma il modo in cui viene usata è ancora lontano dal potenziale.

L’AI per l’assistenza clienti, solo il 23% l’ha integrata nei processi

L’intelligenza artificiale è entrata nei reparti di assistenza clienti delle grandi aziende italiane, ma il modo in cui viene usata è ancora lontano dal potenziale.

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